以科学发展观为统领促进医院科室又好又快发展一方法技巧.pptVIP

以科学发展观为统领促进医院科室又好又快发展 临沂市人民医院 一、树立和落实科学发展观的重要 意义 科学发展观: 1、内涵: 第一要义:发展 核 心:以人为本 基本要求:全面、协调、可持续 根本方法:统筹兼顾 一、树立和落实科学发展观的重要 意义 2、发展: 发展是硬道理 医院只有发展,才能为人民群众提供更加安全、 有效、方便、价廉的医疗服务 供求统一 计划与市场结合 一、树立和落实科学发展观的重要 意义 3、以人为本: 人的全面发展 对内→员工─中流砥柱、生产力第一要素 对外→患者及其他─衣食父母、生存与发展的 根本动力 6、打造和谐有力的团队 7、营造浓厚的学术氛围和优良作风 8、追求服务的最大满意度 9、树形象,打品牌 三、明确方向,切实把握科室管理 的要点 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 1、治科方式的转变 随意化→法治化 1.1 树立依法管理、以法治科的思想 1.2 建立健全规章制度、操作规程及岗位职责 1.3 强化约束,提高刚性 1.4 严格落实,维护严肃性 1.5 加强文化建设,发挥软实力作用 1.6 持之以恒,促进养成 1.7 教育惩处并重 2、管理模式的转变 简约粗放型→目标责任型 2.1 “大包干”管理 2.2 制定综合目标 2.3 责、权、利相结合 2.4 建立考评机制 2.5 三大效益同步提升 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 3、经营模式的转变 供给型→经营型 3.1 全成本核算 3.2 小单元管理 3.3 奖勤罚懒 3.4 开源节流 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 4、激励机制的转变 经济杠杆 →综合激励 4.1 不劳不得、多劳多得 优劳优得、突出效率 兼顾公平 4.2 推行岗位绩效工资 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 4.3三大要素参与分配: 工作数量 工作质量 满 意 度 4.4加强管理及考评,强基治本 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 5、学科建设模式的转变 单一化→集约化 5.1传统分科:1级(医学) 2级(内、外、妇、儿) 3级(心内科) 5.2现代分科:4级(高血压病科) 全科医学 中心化、集约化 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 5.3科学制定发展规划愿景,瞄准区域及国 内外制高点 5.4构建龙头学科、重点学科、特色专业及 优势学科群 5.5集团军作战 5.6打造核心竞争力 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 6、用人机制转变 终身制→聘任制 6.1全员聘任制 6.2干部打破终身制,营造公平、公正、公开的竞争 环境 6.3不拘一格用人才,不求所有,但求所用 6.4量才使用,培养专门人才、领军人物 6.5加强培训,提高全面素质。请进来、走出去;建立 内训、外训长效机制 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 7、服务模式的转变 以医疗为中心→以病人为中心 7.1提高服务意识,转变服务作风 7.2改善就诊环境,优化服务流程, 7.3以人为本,人本化服务 7.4加强医患沟通,和谐医患关系 7.5侯氏工作法、医患协理专员 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 7.6坚持公益性,遏制过度医疗 7.7缩短平均住院日,提高效率 7.8加强医德医风建设,纠正行业不正之风,廉洁 从医 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 8、科技发展模式的转变 临床型→教学型、研究型 8.1转变观念,教学相长 8.2研究创新,提升水平 8.3强化教学管理,制定完善规章制度 8.4培养双师型人才,鼓励专家登台讲课,当 好教授、导师 8.5探索新的教学模式和途径 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 8.6加大科研投入,完