质量管理--员工质量意识和方法教育.pptVIP

员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 员工质量意识和方法教育 过程检验的策划： 周期试验：——实施者为专职试验员； ——范围包括进货材料和零部件及成品； ——频次确定依据：a.标准要求； b.顾客要求； c.质量问题发生频次； d.顾客抱怨； e.试验成本。 ——频次表达方式X/n月、季、年； ——检测结果应记录、报告； ——发现不合格应有隔离、追回和纠正措施。 过程检验的策划： 标准样件：——作用是为了帮助确定生产标准，特别是用于数 据含糊或缺乏充分的细节来完全再现初始批准 状态下的零件的情况。 ——常见为“合格样件”、“缺陷样件”、“极限标样”。 不合格标签 品名： 零件号： 缺陷： 发现人： 发现日期： 已重新检验 已返工/返修 检验和试验状态四种类型： ——产品未经检验或待检的； ——产品已经检验但尚待判定的； ——产品通过检验合格的； ——产品经检验判定为不合格的。 原始记录的要求： ——准确性 ——全面性 ——及时性 ——适用性 ——严肃性 常用统计工具： 折线图——常用来表示质量特性值的上下波动情况。 柱状图——常用来表示不同时期问题的前后对比，或同一时期 不同单位的情况对比。 常用统计工具： 饼分图——常用来表示一个系统中 各部分的所占比率； 甘特图——常用来表示日程计划和管理生产指标的方法。 常用统计工具： 控制图——是通过图表来显示生产随时间变化的过程中质量波动 的情况；它有助于分析和判断是偶然原因还是系统性 原因所造成的波动，从而提醒人们及时做出正确的对 策，消除系统因素的影响，保持工序处于稳定状态， 预防不合格品的产生。 下控制线 上控制线 均值 常用统计工具： 因果图——是表示质量特性与原因关系的图，又名要因图、石川 图、树枝图、鱼刺图。 员工质量意识和方法教育 测量系统变异性 标 准 工件（零件） 仪器+（量具） 环 境 人 员 教育的 体力的 限制 理解 经验 培训 程序 目视标准 可操作定义 态