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员工心态不好 就找曾鹏锦 《打造一流员工心态训练营》 主讲：曾鹏锦 一．课程背景： 很多企业负责人经常抱怨现在的员工不好管理，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，团队意识不强 执行力不佳，完全是当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的职业目标和计划！熟不知这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！ 二．授课方式： 激情授课+情景演练+案例分享+互动游戏+课后作业 三、授课对象： 全体员工(新员工) 四、授课时间: 1天 （约6.5-7小时 其中讲授5小时 拓展体验1.5-2小时） 五、课程收获： 增强学员的学习意识，思想转变意识，打造学习型组织 改变学员消极负面的心理，塑造健康 快乐 积极 阳光的工作心态。 转变工作观念,工作是为自己做，不抱怨，不埋怨 拒绝借口 提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团队执行力！ 加强团队合作，协调上下关系 开拓创新的意识，让员工学会感恩。 六、课程大纲： 《打造一流员工心态训练营》 课程大纲 ( 讲授部分需5小时左右) 第一章节：学习改变 1．商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！ 2．专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！ 3．企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！ 4.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？ 5．学习最快的方法---向成功者学习，向最优秀的员工学习！ 第二章节:积极心态 什么是积极心态？----积极心态的力量！ 讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？ 职场做好的原因:消极负面的想法太多,自我设限太多” 清除心中的“杂草”，重新种植“庄稼”！ 员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？ 如何打造积极的团队倍增公司绩效？ 员工如何建立积极的信念打造无敌团队？ 第三章节：职业定位 1.你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！ 2.责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？. 3. 普通员工致命的心态：“ 自轻自贱，不思进取 短期行为，打工心态！” 4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！ 5.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？ 6．放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！ 7.如何做公司最有价值的员工？ 第四章节：坚持付出 职场成功的秘诀：热爱工作 坚持到底 不找借口 盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？ 工作就是你的银行，投入越多，收获越多！ 获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务！ 员工分三种类型：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类？ 寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！ 第五章节：团队合作 1．为什么要合作？团队合作的意义在哪里？ 2.未来个人和企业致胜的关键: “依靠团队的力量作战” 3．成功在于配合：配合公司 配合团队 配合同事 4．无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？ 5．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！ 6．合作是一种境界，如何打造合作团队 7．小成功靠自己, 大成功靠团队! ---狼的智慧 第六章节：绝对执行 1.西点军校为什么能培养出如此多的优秀人才？ 2.服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！ 3.服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！ 4.假如你是领导者，你希望什么样品质的员工？ 5.不抱怨 不埋怨 不计较 不比较 6. 执行是工作的最基本道德，执行成就自己 第七章节：凡事感恩 为什么要感恩？--“感恩”的力量 感恩就是感恩一切，凡事感恩 如何培养员工对公司感恩的心？ 案例：感恩的福报 感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多 养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事 第八章节: 活动体验部分( 1.5-2小时) 一.培训形式：“游戏活动 + 学员分享” 二.此种学习方式的特点：互动 有趣 深刻 实效 三．培训要达到的目的： 1． 加强员工团结协作，相互配合的精神！ 2. 让员工学会承担责任,凡事从自身找原因 3. 加强团队合作精神, 增强团队合作意识 4. 提升员工执行力,做事不找借口 四.培训游戏题目: 1游戏一 ：“马兰花”优秀 (目的: 拒绝借口 加强工作不断改进的意识) 2 游戏二：“信任背投” (目的: 加强团队意识 增强团队信任) 3 游戏三：“责任围坐”(目的: 加强责任意识,和团队意识) 4 游戏四“站报纸” (目的: 加强创新 发挥团队合作) 5. 有效传达 (目的