题目如何达到高品质.PDFVIP

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2018-04-01 发布于天津
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题目如何达到高品质

題目：如何達到高品質應用統計系二年A 班第四組組員學號駱佑嘉蕭美琪汪佑潔林誼信蘇琡瑛各組員之貢獻程度（百分比）第四組組員分配工作貢獻程度戴明的書面和駱佑嘉封面、目錄設計、百分之二十掃描圖形克勞斯比的書面蕭美琪和PowerPoint 的百分之二十製作戴明和克勞斯比汪佑潔的統合和書面報百分之二十告的排版 SPC 的書面和上林誼信台報告及最後整百分之二十理品質提升的陷阱蘇琡瑛百分之二十的書面 1 如何達到高品質＜目錄＞第一章世界級品管大師……………………….P.3 1.1 愛得華．戴明……………………….…P.3-5 1.2 菲力普．克勞斯比………………………...P.6-8 第二章 SPC 的介紹……………………………..P.9 2.1 SPC 的介紹…………………………..……P.9-13 2.2 SPC 的今日……………………..………...…P.14 第三章追求品質時要避免的陷阱…………P.15-16 2 第一章世界級品管大師想要讓公司的產品達到高品質，我們先要了解兩位品管大師（戴明和克勞斯比）的品質管理觀念。概略介紹如下： 1.1 愛德華˙戴明(W.Edwards Deming) 戴明的 14 點管理原則： 1. 建立並且宣布公司組織目的與永久性目標。 (1) 分配人力,物力,與資訊資源擬定長期生產改革計劃。 (2) 把資源分配在研究與教育工作上。 (3) 不斷的追求製程技術的改良，改進產品的設計，認定顧客是生產線上最重要的部份。 2. 學會新的(管理)哲學 (1) 公司必需尋求永不中止的品質改進並且拒絕不合格品存在之必然性。 (2) 顧客的滿意是第一優先。 (3) 公司管理重點在預防問題之發生而不是事情發生後的矯正。 (4) 品質改進