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- 2018-04-03 发布于浙江
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特步大学零售学院人才培养规划
卓越零售学院
零售人才培养规划
构建体系 有序成长
目 录
现状 = 我们需要什么?
目标 = 我们打算做什么?
计划 = 我们打算怎么做
我们的现状
现状分析:“批发”转向“零售”转型的变化
批发转零售人才及管理上的现状
培训发展缺乏一体化
零售培训管理和资源分散,无法形成合力,同时加剧各业务口的标准化统一难度
总部,公司零售培训体系正在建立,与员工职涯发展缺少有机联系,人才更多依赖自然成长。
竞争对手零售先行
国际运动品牌有着完善的零售管理体系
国内主要竞争对手零售布局动作完成相对较早,已慢慢向体系化、制度化完善。
基础店铺培训不一
7500家店面,近5万零售培训受众;
基础店员流动率高,培训效果难以评估;
基层零售管理人员没得到成体系的训练,过度依赖传统的课堂面授,缺乏有效的系统评估及督进。
分公司层面零售意识不一
各分总(总代)零售管理技能、意识程度不一;
总部缺乏成体系的引导和教育;
现状分析:零售转型的现状
我们的目标
卓越零售学院建设运营全景图
三大基石
一个平台
五大体系
三类项目
卓越零售学院愿景与使命
卓越零售学院规划
卓越零售学院的体系建设将边造船边出海,在培训实施的过程中不断沉淀体系,逐步描绘特步零售人才培养体系转型路线图。
2015年以八大战略为依据,以体系建设为基础,以零售人员能力提升为导向,打造终端零售运营体系。
卓越零售学院规划
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