§1.1市场调查概述课件(314KB).pptVIP

Marketing Research 市场调查技术 把“刮胡刀”推销给女人 ？ 美国30岁以上的妇女中，有65%的人为保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中，除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外，主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要，一年在这方面的花费高达7500万美元。 定位观念包括：突出刮毛刀的“双刀刮毛”；突出其创造性的“完全适合女性需求”；强调价格的“不到50美分”；以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。 1.1 市场调查的一般概述 市场调查又称为市场调研或市场研究，是以科学的方法，有组织、有计划、系统、全面、准确、及时地收集、整理和分析市场现象的各种资料的活动过程。 市场调查的主要对象通常是消费者，即那些购买和消费商品的个人和机构等，通过调查可以了解特点时间、特定地域范围内的消费者群体有关购买商品、消费商品的各种情况、意见以及动机。 市场调查的作用 1、市场调查是企业经营决策的重要依据。 2、市场调查是企业生产、经营适销对路产品、提高企业竞争力的重要保证。 3、市场调查是企业正确制定营销计划和营销策略，提高企业经济效益的重要手段。 1、根据市场调查的目的和功能分： 探索性调查 描述性调查 因果性调查 市场调查的分类 2、根据市场调查的对象分： 消费者调查：就是对购买商品、使用商品的消费者，或是有可能购买、使用商品的