信息处部门职责及岗位部门职责.doc

信息处部门职责及岗位部门职责 一、部门职责 序号 主题 主要职责 沟能关系 1 规划 规划信息化团队战略构架；规划集团信息化的整体架构。 信息副总 2 战略 根据企业战略及发展方向制定信息化战略实施步骤。 信息副总 3 计划 对信息化项目整理、评估、预测项目上线时间表。 信息副总 4 建设 信息化项目按照计划进行建设。 处室内部及责任部门 5 开发 软件开发、硬件建设。 处室内部及责任部门 6 实施 构建项目团队、进行项目实施。 处室内部及责任部门 7 维护 项目转入运行维护。 处室内部 二、岗位职责 1、信息处处长岗位职责 岗位名称 信息处长 隶属单位 一级单位 信息自动化部 岗位类型 管理岗位 二级单位 信息处 岗位定员 1 三级单位 直接上级 信息中心副总 直接下级 软件开发科科长，硬件维护科科长 职位编码 职级 职责概述 为了满足集团信息化建设的需求，支持公司系统的持续稳定运行，在公司经理领导下，进行公司信息化建设，固化公司各项管理制度和流程，实现管理的精细化、透明化，建立集团系统维护，软件开发，电脑硬件维护的各项规章制度，配合生产和业务需求对软件进行二次开发 岗位职责和工作描述: 工作标准 职责 工作描述 1.企业信息化系统整体建设规划 1.拟定集团信息化部署整体方案,明确企业信息化建设目标 提交企业信息化建设中长期规划 2.ERP系统建设：包括前期选型、部署实施阶段的信息部与其他部门的沟通协调、上线调试等，以及后期系统优化升级。 明确企业ERP需求，建立适应企业现在需要， 满足企业未来发展 3.MES系统建设：包括需求调研，选型开发，上线调试等。 2010年前提交调研报告，2011年中期系统上线 4.信息系统集成化建设，各个分系统的接口制定 完成信息化系统架构部署，做好技术定位。尽量避免企业各系统之间的信息孤立，避免企业信息化重复投资。 5.企业信息门户建设规划。 使企业信息门户成为企业对外宣传和交流以及业务的窗口。 6.对集团发展过程中信息化需求预研，制定人员设备计划。 及时满足企业信息设备及人员的需求。 7.信息系统安全建设。 企业机密信息不外泄，做好网络防范。 2.信息系统实施和软件开发: 1. 督导下属制定信息设备所安装的软件标准及各部门的需求。 制定集团软件使用标准，避免知识产权纠纷 2. 督导下属完成公司信息系统网络、硬件、基础软件等环境搭建和系统配置，优化升级软硬件网络设备。 保证信息设备运行，软件系统运行完好率在95％以上，构建的信息系统适合企业需求 3. 督导下属制定并审批集团软硬件管理：ERP和邮件等系统管理, 网站管理的各项管理制度, 跟进各项制度的实施 各项信息系统管理维护制度完善健全 包括：信息设备使用规范 信息设备管理规范 信息设备运行维护规范 4. 督导下属完成公司信息系统、办公室运营网站的日常维护、性能调优 部门投诉每月不超过两起，及时对部门电脑进行病毒预防与查杀，不影响企业业务 5.组织召开专项会议, 了解各部门对现有财务, 办公管理等相关软件的需求, 督导下属根据公司业务需求对软件进行二次开发工作 需求调研及时准确,反馈在15日之内，并在最快时间给出解决方案 6.配合系统提供商和软件实施咨询商调查集团对信息系统的各项需求, 督导下属配合调查工作，并依据本专业和各部门的业务需求进行整体评估 设备采购时间及时,性价比高，一般保证设备在3天之内到货 3. 办公软件培训和故障处理: 1. 制定集团公司各层面办公软件知识和OA系统管理制度培训计划, 督导下属进行实施 制定实施培训计划,完成培训教程 2. 督导下属完成公司各部门电脑故障处理, 确保系统和电脑运行良好, 处理重大投诉并解决 维修处理及时到位,部门投诉每月不超过2起 3. 集团信息化知识培训, 技能考核工作 .审批培训计划和培训教材 培训计划完善, 培训课程满足公司业务需求 4. 日常事务: 1. 督导下属制定公司软硬件采购标准 标准涵盖经常性采购产品 2.督导下属协助采购部认定软硬件供应商资质, 为采购部门提供专业化建议 保证供应商与集团良好的合作关系，随时满足企业设备需要。 3. 参与软硬件采购的招标会议 参与会议, 事前准备, 积极参与会议中讨论和发言 4. 督导下属对公司网站进行维护和更新 公司网站运行正常, 信息更新及时 5. 组织和费用管理: 1.对本部门的组织架构和人员配置调整提出建议 人员配置合理, 部门效率高，做到人尽其才，物尽其用 2. 根据公司要求, 为新业务单元建立电脑系统, 配置相关人员 人员配置及时, 人员能力满足业务需求 3. 对直接下属进行业务考核和评估, 对下属进行培训和工作指导, 提升部门的专业能力 定期组织内部业务培训和评估, 下属员工能力不断提升 4. 分解年度预