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权拟讳肛六
一、简述题(每小题4分,共20分)
1、“管理控制不同于物理、机械、生物及其他方面的控制”,请你用有关控制的理论简析其正确与否。
2、简述分权制的优、缺点及适用范围。
3、目标管理的内容有哪些?
4、战略决策与战术决策的区别表现在哪些方面?
5、预先控制有何好处?
二、选择题(每小题1分,共40分)
1、某公司有三级管理:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总经理感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,你认为以下哪个方案最可行?
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、更换一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
2、某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划,公司将在今后的五年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见:
A、该公司目前采取的是职能型组织结构,五年后仍将维持这一结构
B、该公司目前按地区原则组织活动,五年后改为按业务性质组织活动
C、该公司现在采取职能及地区型组织结构,五年后将改为按国家安排业务活动
D、该公司现在按业务性质组织活动,五年后将改为地区型组织结构
3、美国管理学教授彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量只是一个技术员。这句话说明:
A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C、如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
4、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销事处,但同时总经理又要求各区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各地经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则?
A、责权对应原则 B、指挥键的指挥统一性原则
C、集权化原则 D、职务提高、职能分散原则
5、在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是。这里归纳四种不同的主张,假如四种主张都能切切实实做好,你认为哪一种应成为首选的主张:
A、成立员工之家,开展文体活动等,以增强凝聚力
B、从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作
C、表扬先进员工,树立学习榜样
D、批评后进员工,促使其增强工作责任心
6、一家生产塑料玩具的企业开张一年多后,遇到了以下四个意想不到的问题,你认为其中哪一个最为关键?
A、管理费用高出预算5%
B、洪水导致企业部分厂房被淹、停产一个月
C、银行贷款利率调高2%
D、其产品被技术监督局确认为有损儿童健康
7、决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?
A、出主意 B、拿主意 C、既出主意又拿主意 D、评价各种主意
8、某生产企业现有三种进货方案:大量进货、中量进货或小量进货。市场需求有四种可能:一是非常畅销;二是比较好销;三是不太好销;四是滞销。其收益值如表所示:
市场需求
方案 非常畅销 比较好销 不太好销 滞销 大量进货 800 400 -300 -700 中量进货 550 330 -150 -400 小量进货 310 310 90 -10 请试用拉普拉斯法,对三种情况分别求出期望值,并选择最佳进货方案
A、大量进货 B、中量进货 C、小量进货 D、无法选择
9、某公司成立时,设立了负责会计工作的会计部,负责资金筹措投放的财务部,并任命了一位副总裁负责会计部和财务部的工作,并由该副总裁兼任财务部长,会计部部长向该副总裁直接汇报工作。你认为这样的职能设置是否合理?
A、由于是副总裁直接负责会计和财务管理工作,有利于提高公司的工作效率和部门间的协调配合,这样的设置是很合理的
B、由于副总裁负责的会计和财务部门的作用在公司中非常重要,所以还应设立内部审计部对会计和财务部门进行监督和审查,并也应由该副总裁负责
C、该副总裁可以兼任财务部部长一职,但会计部若向该副总裁汇报工作,将无法对公司财务活动进行独立真实地反映和监督,因此,应将会计部独立出来或直接由总裁或另一位副总裁领导,以避免过分集权导致的监督或制约无效
D、该副总裁应同时负责财务部和会计部,但不应兼任财务部部长。如果这样调整的话,该公司的设置就合理了
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