货物的理化检验.PPT

货物的理化检验

课外补充:“三包”规定 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。 不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的; 不符合明示采用的产品标准要求; 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况 ; 产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格 ; 产品修理两次仍不能正常使用 。 “三包”时间规定 “7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 “15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 “三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。 在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。 在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。 苹果公司对大陆的特殊规定:全球的以修代换的政策,在大陆不换手机后盖,以避免重新计算保修期。 “90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同

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