SC-C-HR-007_品质部职务说明书(修改).docVIP

品质部门组织架构图 人员配置说明：品质部门2018年人力预算12人，其中主管 1人，副主管 1人，来料及出货检验员各1人，制程检验员8人。 核 准 审 核 制 定 首次发行 发行日期 一、品质主管职责 岗位名称：品质部主管 直接上级：总经理 直接下级：副主管、QC（来料/制程/出货检验员） 本职工作：负责产品质量控制、客诉处理、品质异常分析、质量改进和工厂日常质量管理体系流程监督维护。 主要职责： 1．督导各部门提升产品质量，防止异常发生，达到公司的品质目标 2．指导有关部门抓好全面质量管理，普及全面质量管理教育和培训，抓好标准化工作，推动QCC、5S等活动的开展 3．召开各种品质（来料、制程、性能测试、出货品质异常）会议，协调各部门处理品质异常问题； 4．对来料、制程、出货品质进行最终判定，并指导QC和协助采购部门对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等 5．督导QC及时处理来料、制程、出货品质异常问题，及时反馈给供应商、品质主管/主机手/生产领班、并推动与督促改善，确保纠正与预防措施的有效实施,统筹供应商管理 6. 客户投诉处理： 1）、接到销售部发来的客户投诉，接收到样品或实物，三个工作日内回复《8D报告》 2）、对客户的8D报告进行周、月总结分析，确保纠正与预防措施的有效实施 3）、每周六下班前完成《X周品质周报》，每月主持客诉总结分析会议《X月客诉总结》，形成会议记要，并推动全公司相关部门人员共同提升品质，见《X月客诉总结会议》； 7．积极推行国际先进的质量管理方法，建立并保持质量体系的运行，搞好产品安全认证、环保认证等各项工作； 8．协助QC检验工作，对下属进行考核、评定。 9．相关文件的制定： 1）、根据公司相关标准或国标、客户的要求等制定适用于本司的来料、制程、出货检验标准和检验/测试方式、和抽检比例 2）、负责制订QC巡检频次，不合格品处理流程等 10. 样品的收集和整理；客户资料的收集及客户档案的完善 11．负责监督检测设备点检维护情况，测试资料的备份保存 12．负责对本部门人员的技能指导及培训 13．其它事项 1）、协调及督导部门对体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效,并记录存档对内与各相关部门沟通、配合、协调处理日常事务大专或以上学历，具有五年以上品质管理工作经验，熟悉产品品质管理，具备良好的品质分析能力，质量体系，有较强的系统思维，，较强的沟通和协调能力，有较强的数据管理和成本控制意识。对内与各相关部门沟通、配合、协调处理日常事务大专或以上学历，具有三年以上品质管理工作经验，熟悉产品品质管理，具备良好的品质分析能力，质量体系，有较强的系统思维，，较强的沟通和协调能力，有较强的数据管理和成本控制意识。ROHS等法规； 6．保持各个部门的良性沟通； 7．负责检验区域6S管理； 8．检验资料，数据的完善、备份和存档等； 9．及时完成上级交办事项（按上司规定的时间内完成）。 素质要求： 高中或中专学历，相关工作经验一年以上，有较强的品质意识，熟悉测量仪器如卡尺、千分尺等的使用，有一定的品质理论知识，电脑操作熟练；6S管理； 11．检验资料，数据的完善、备份和存档等； 12．及时完成上级交办事项（按上司规定的时间内完成）。 素质要求： 高中或中专学历，相关工作经验一年以上，有较强的品质意识，熟悉测量仪器如卡尺、千分尺等的使用，有一定的品质理论知识，电脑操作熟练；6S管理； 9．检验资料，数据的完善、备份和存档等； 10．及时完成上级交办事项（按上司规定的时间内完成）。 素质要求： 高中或中专学历，相关工作经验一年以上，有较强的品质意识，熟悉测量仪器如卡尺、千分尺等的使用，有一定的品质理论知识，电脑操作熟练；1、在部门主管/副主管的领导下，主管班组日常事务和质量控制管理工作。 2、确保各生产工序处于受控状态，防止发生重大质量事故和出现批量性不合格品。 3、负责班组检验状态的标识管理，确保标识的正确性和完整性。 4、负责班组质量记录的管理，确保记录清晰、完整、正确。 5、负责本班组检验和试验设备的日常维护和保养。 6、负责进料，制程，出货检验的统筹安排及任务达成。 7、负责班组新员工到职培训。 8、负责完成上级领导交办的其它临时工作。 二、职权：（权限） 1、在生产检验过程中对任何违反作业规定的行为有权制止。 2、对检验方法和标准提出修改意见和建议。 3、有权对生产工艺提出合理化建议。 4、对于有事故隐患、连续出现批量性不合格品又未采取有效的纠正和预防措施的工序有暂停生产建议权。 5、有权对所在班组的员工进行绩效考核。 6、有权调配本班检验人员的搭配。 三、职责：（责任） 1、对工序出现质量事故或批量性不合格品负责。 2、对质量事故不汇报或汇报不及时影响生产计划的完