管理学第一次讨论.ppt

(1)你认为郭宁当上总裁以后，他的管理职责与过去相比有了哪些变化？应该如何去适应这些变化？ 管理职责有4个计划、组织、领导和控制。不同层次的管理者所需的管理职能履行的程度和侧重点不同！！！ 高层管理 中层管理 基层管理 计 划 组 织 领 导 控 制 不同管理人员在行使管理基本职能时的侧重点图示 郭宁当上总裁以后，是变成更加高层的管理员，所以他的管理职责中计划和控制变的尤为重要！！ 所以正对这个郭宁需要把他的眼光放得更加长远，他的主要职责是制定公司的总目标、总战略、把握发展方向。他需要从之前的工作节奏中摆脱出来，注重于对整个公司的控制，让公司在自己的控制下走向成功 （2）你认为郭宁要成功要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能最重要？你觉得他具有这些技能吗？试加以分析 概念技能 他具备这些技能，他当过规划副总裁，规划副总裁要求预测1年之后的产品需求，这个需要很强的全局观，要洞察企业与环境之间相互相互影响的复杂性的能力。因此他具备一定的概念技能但是他的概念技能还需要加强因为总裁需要的洞察能力更加强 （3）如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺才能使公司更好的绩效？ 郭宁需要加强人际技能，因为郭宁他的工作大部分只是要求和公司内部的人交往，但是现在是总裁一定会经常和其他企业的人交往，总裁是一个公司的形象因此他的人际技能一定要加强 需要加强概念技能把自己的眼光放得更加长远，让自己可以把握行业的走向！！！ (1)孙加明和州云龙之间，当初为什么会一起创办企业，并在最初几年取得了良好的业绩？到后来两人之间为什么会产生矛盾？如果你是孙加明，你会如何改变这一局面？如果你是周云龙，又会怎么做？为什么？ 1)为了“共同的创业梦想和经济利益 ”而创办企业，他们二人专心致力于企业的发展从而使企业取得早期好业绩。 2)矛盾原因：企业效益的分配上 企业的管理上（例如如何对待规章制度上的不同想法） 3)如果我是孙加明，会向周云龙表达1，自己所看到的企业管理上的一些漏洞2适当的给予管理上的一些建议3自己和他所对企业重要性是一样的，只是分工不同。 4）如果我是周云龙，会向孙加明表达1，自己在管理的计划、组织、领导、控制上所做的努力2企业管理上的存在的问题和自己管理上的见解 （2）按案例中的描述，周云龙在企业管理方面，履行了管理职能中的那些职能？ 1）组织制定各部门职能说明书和各岗位职位说明书、重新调整企业组织结构等——组织职能 2）为调节员工的积极性，根据新岗位分工，又进一步加强员工的平均薪资——领导职能 3）对员工定期全面考评——控制职能 4）通过管理ISO9000质量体系的认证，明确各项业务流程和各类工作表单——计划职能 （3）在一个组织中，我们到底应该如何对待规章制度？规章制度可不可以违反？违反了应该如何处理？为什么？ 1）我们应正视、尊重地看待规章制度，并时时刻刻遵守 2)不可以，违反了应按照规章制度处理 原因：1企业的规章制度是体现企业与劳动者在共同劳动,工作中所必须遵守的劳动行为规范的总和.依法制定规章制度是企业内部的”立法”, 2正确有效地运用规章直达，可以能使企业经营有序,增强企业的竞争实力.、能使员工行为合矩,提高管理效率. 3企业的规章制度是完善”劳动合同制”,解决劳动争议不可缺少的有力手段 （4）为什么周云龙在企业管理方面采取了许多措施，却没有能够取得理想的效果？ 他在管理中制定个部门职责、实行全面考、提高薪资等，但实际中却未照章办事、员工积极性甚至不如从前、质量也常出现问题，即1没有全面贯彻管理的计划、组织、领导、控制等职能2没有体现了管理的效率和效益