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HR信息:人力资源中的绩效管理激励机制非薪酬激励问题
绩效管理的丛林法则
末位淘汰制度是以“丛林法则”为内核的,市场竞争、物择天竞、优胜劣汰、适者生存。对于企业内部员工来讲是这样,对于市场中的企业亦是如此。企业不同情弱者,弱者应由国家同情
Q:绩效管理中常常可见的误区或者分歧有哪些?
答: 第一,把绩效管理等同于绩效考核。管理更多的是一个过程、一个系统,而考核更像是一个点;以考代管是一种简单粗暴的管理行为,为现时所不能接受;第二,把绩效管理工作当作是人力资源部门的事,而不是每一位管理者的工作;第三,重考核不重改善,不是帮助员工发现工作中的问题,提出改进意见,认为改善是员工自己的事,与管理者无关;把考核放在第一位,把考核当作扣发奖金的工具。
Q:怎么看待末位淘汰制?它能够保证公平实施吗?它是不是以“丛林法则”为内核?
答:记住,我们今天谈到的所有这些管理的东西都是手段,决不是目的,只是手段和目的之间具有其相对性。
末位淘汰制度是一种手段,其目的是激励所有的人,特别是公司内部那些工作最不努力的少数人,当我们的目的达成,我们所有的人都被有效的激励,积极努力的工作之后,末位淘汰制度就不再有其作用。从技术上讲,淘汰制度应该有一个客观标准,而不是末位就出局;当末位的绩效已经超出这一标准时,就不应再被淘汰或出局。
另外,要公平的实施末位淘汰制度,需要绩效指标的相对客观性,这其实是一件比较困难的工作,因为我们的组织内部或外部,人为的因素很多,客观也在不断的变化;加之目前形势下政府有关劳动政策,劳资关系等诸多的问题,所以企业需要慎用这一制度。
从逻辑上讲,末位淘汰制度是以“丛林法则”为内核的,市场竞争、物择天竞、优胜劣汰、适者生存。对于企业内部的员工来讲是这样,对于市场中的企业亦是如此。企业不同情弱者,弱者应由国家同情。
Q:什么情况下用轮岗或者换岗的办法?
答: 其一,当员工因绩效表现不良被确认不能胜任工作时,可以考虑更换工作岗位,期许员工在新的岗位上有好的绩效。
另外一种情况是,员工(可能更多是管理者)在当下的岗位上有良好的绩效表现,但是长期的工作绩效得不到提升时,应该考虑调换其工作岗位,改变其工作职责,激发其新的工作潜能,为企业创造新的绩效。
其三是从人力资源培训的角度看,轮岗是一种通用的培训企业中高阶管理者的方法,基于这样的逻辑,企业需要建立一种定期轮岗的机制,有计划的培训与提升企业的中高阶主管,以期许企业未来更好的绩效。
总之,绩效管理是企业管理的核心,从广义上讲,企业任何有利于绩效提升的活动都是绩效管理的一部分。所以绩效管理是企业全员的工作,公司内部需要经由不断的目标设定-策略规划-实施执行-绩效衡量-绩效改善-评价与激励等等一系统的过程,不断调整、改善与提升企业绩效,将绩效管理工作常规化。
完善人力资源管理中的激励机制
一、人力资源管理中激励机制存在的问题
1.激励机制不健全。主要表现为人才引进机制不科学,培训激励机制不足,薪酬激励机制欠缺等。企业为占得先机,都渴求招收到高素质、高水平的复合型人才,但是在招聘过程中没有明确的招聘要求,后期的培训没有明确的目标,且无法利用薪酬激励来留住人才。
2.激励形式和手段单一。我国企业采用的激励形式多数以激励力度不够强的工资、奖金、年薪制等为主,而股票期权和管理者持股等有效激励方式并不常见。此外,我国目前只重视如年薪制等物质方面的奖励,却忽视了精神奖励的作用。
3.绩效考核制度不科学。缺乏一套完善健全的员工业绩考核机制,绩效考核体系缺乏规范化、定量化,一是指标模糊、考核指标没有针对性,缺乏可信性,缺乏可以量化的指标;?二是缺乏适用性,考核脱节现象严重,考核没有和员工的升职进行挂钩,严重地打击了员工工作的积极性。
4.缺少健全完善的企业文化。目前我国企业文化建设意识还很淡薄,未把企业文化的建设作为协助人力资源管理的重要举措。无法吸引更多优秀人才加入到企业发展中来,也留不住优秀的人才。员工缺乏共同的价值观,主人翁意识不强,成为企业人力资源管理的一个瓶颈。
二、完善激励机制应该采取的措施
1.建立公平合理的激励机制,树立竞争意识。激励制度首先体现公平的原则,要建立一套行之有效的管理制度,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,充分发挥人的潜能;最后是制定制度要体现科学性。只有贯彻竞争机制,才能使人感到有压力、有动力、有活力,才能够出成果、出效益、出人才。企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。建立一套透明公开的人才聘用机制,让员工在开放平等的环境
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