软件服务社——协同管理系统使用教程系列.DOC

软件服务社——《协同管理系统使用教程》系列 培训系统使用教程 软件服务社 2012年8月10日 目 录 1 概述 3 1.1 培训系统概述 3 1.2 关于本教程 3 1.3 读者对象 3 1.4 名词解释 3 1.5 实例 4 2 怎样制作课件 5 2.1 课件格式 5 2.2 用flashpaper生成swf格式的课件 5 2.3 制作flv格式的课件 6 2.3.1 结合PPT录制视频课件 7 2.3.2 直接屏幕录制视频课件 19 2.3.3 视频课件的编辑 25 3 培训系统的管理 27 3.1 课件专题类别管理 28 3.2 课件管理 30 3.3 答疑专题管理 33 3.4 角色权限管理 35 3.4.1 使用说明 35 3.4.2 操作实例：怎样增加一个新的角色 38 3.4.3 怎样复制角色 51 3.5 怎样使不同的用户具有不同的课件/专题使用权限 52 3.5.1 岗位授权 52 3.5.2 用户信息设置 54 3.5.3 说明 55 4 相关内容 57 4.1 培训系统的其它管理功能 57 4.1.1 培训督导设置 57 4.1.2 系统参数设置 58 4.1.3 答疑教师置换 58 4.2 怎样设置培训系统的管理员 59 4.2.1 设置角色 59 4.2.2 岗位授权 60 5 实际工作中的一些要点 63 5.1 做好角色管理 63 5.1.1 设置一个权限最大的角色 63 5.1.2 根据需要，设置更细致的角色 64 5.2 做好监督检查 65 概述 培训系统概述 利用培训系统，可以规范培训工作，建立企业自己的培训中心。 一个培训系统就是一个强大的网络培训中心。它具有人工培训方式难以比拟的优点，应当把培训系统作为一种首选的培训方式，充分利用培训系统提升员工的工作能力。 关于本教程 培训系统中内置了详细的使用说明，并且软件服务社网站上提供了完整的视频课件，因此，培训系统的使用方法非常简单。本教程并不是介绍怎样使用培训系统进行学习、提问、答疑、监督检查等日常工作，而是重点说明怎样制作课件，怎样在主控系统中管理培训系统的基础信息（比如，怎样为不同的员工设置不同的课程表，怎样指定培训系统的管理员及培训督导）。 读者对象 本文档适用于企业内负责培训工作的人员、系统管理员等。 名词解释 培训系统中涉及以下常用概念： 课件： 在培训系统中可供查看、播放、学习的内容称为课件； 培训教师、学员、答疑教师、培训督导 在培训系统中，将课件的制作者称为培训教师；将课件的学习人员称为学员；将负责回答学员所提问题的人员称为答疑教师；将负责培训工作监督检查的管理人员称为培训督导。 答疑专题： 答疑专题是指用于学员提问和教师回答问题的专区。在培训系统中，虽然可以直接针对课件提问和回答，但由于课件较多，每个课件针对的内容也比较窄，有时一些综合性的问题可能不适合针对某一个课件提问和回答。因此，可以建立一些综合性的答疑专题，学员可以针对答疑专题提问、教师可以针对答疑专题进行回答。这些问题和答复也便于所有学员共享。 答疑专题的管理与课件非常类似，只不过不能播放。 在培训系统中，“答疑专题”有时简称为“专题”。 实例 本教程将以“用有门业有限公司（集团）”（以下简称“用有门业”）为例，介绍怎样深入使用培训系统（本例内容纯属虚构，如有雷同，纯属巧合）。 用有门业已根据《主控系统使用教程》，完成了各种基础设置，并开始正式使用OA和培训系统。但是，培训系统中仅按照《主控系统使用教程》进行了基本的设置。现在根据企业管理需要，决定进一步强化培训系统的使用，包括要根据业务需要，制作更多课件，并对有关人员进行培训。 怎样制作课件 培训课件的质量对于培训工作至关重要，下面介绍一下怎样制作课件。 课件格式 培训系统允许使用的课件格式包括： flv格式：这是现在最常用的视频格式之一。 其优点是：只要具有最基本的带宽（如不低于512K的ADSL），即使课件清晰度较高、时间较长、视频文件较大，学员在播放的时候也不需要等待，可以点击后立刻开始播放。这样可以解决视频文件太大或带宽不足的问题。 可以直接制作flv格式的课件，也可以把以前的avi等格式的视频课件转为flv格式。 swf格式：培训系统中也允许使用flash、flashpaper这样swf格式的课件。 但是如果flash文件较大，那么在播放时需要较长的等待时间（特别是带宽不足时）。因此建议不要采用flash课件。最好把视频类的课件直接制作为flv格式。 有一种情况使用swf格式较为方便：企业中可能有较多PPT、Word、PDF等格式的培训资料（如规章制度、工作流程等），可以转为flashpaper这样的swf文件，这种情况下使用swf格式会非常方便。 所以： 视频类型的课件：建议采用flv格式。