某品牌珠宝企业连锁经营方案设计.pptVIP

我们主要以二级地区市场为目标，尝试将有盈利性的托管加盟单店发展成为纯加盟单店，以保证企业稳步发展，并极有计划的向附近三级市场渗透 随着单店规模的发展，总部对单店的管理幅度加大，难度加强，因此在中期可以增加区域管理职能，以减轻总部管理负担 我们要完善和统一自身的企业文化，做到真正意义上的强势文化的输出 企业文化精神层面 公司的企业精神要深入到每一位员工心中， 并制定相应的管理制度，确保文化标准的落地，实现企业物质精英层面的统一体现 企业文化制度层面 企业文化物质层面 完善和统一 强势文化 企业愿景 核心价值观 企业精神 经营理念… 绩效考核制度 薪酬激励制度 … 统一的CI … 经营与推广策略—文化策略 经营与推广策略—品牌策略（1） 某珠宝公司的品牌定位 某珠宝公司，新时代的文化时尚品牌珠宝。 某珠宝公司提倡简单得体的时尚生活方式， 坚持国际一线品质、合理价位， 致力于为新兴族群提供高品质的精致生活。 核心：倡导一种生活方式 设计：简单而不简陋，时尚而不繁复 格调：质感生活、轻松舒适、简单得体 倡导一种简约主义生活方式 品牌是什么：从定义出发 消费者对产品、服务、文化、声誉、广告等心理反应的总和 是主观而不是客观的判断 消费者与企业的任何一次接触都会留下品牌印象 某珠宝公司品牌推广关键词三种 情感沟通（家文化）：让用户感受到你的真诚和努力 全方位：让某珠宝公司无处不在（公关宣传、产品包装、全面合作、用户互动、口碑传播等） 多角度：用户体验、产品理念、服务意识、企业文化、社会责任等 经营与推广策略—品牌策略（2） 经营与推广策略—价格策略 坚持“珠宝首饰一口价”销售政策 致力提升顾客信心及质量 有效运用规模效益 提升产品内含价值 情感包装 外观包装 服务包装 提升产品的增加价值 经营与推广策略—营销策略 传统媒体营销 传统媒体威力依然巨大 公益营销 特定公益事件进行销售 跨界营销 无所不在的营销方式（精英层聚会、精英计划） 娱乐营销 美女活动、图片壁纸 文化营销 企业内刊 互联网营销 网站、论坛、博客、口碑营销、E-mail 代言营销 经营与推广策略—开店策略 一城三店 在同一城市同时开店3家以上 区域战略 重点区域初期以直营店为主，并辐射到周边市场 4管理模式设计 店铺营运规范 顾客关系管理系统 加盟招募 样板店 特许加盟合同 授权 物流配送体系 品牌及CI管理系统 营运督导体系 控制 培训体系 市场推广体系 财务体系 开店支持系统 产品开发体系 人力资源体系 营销信息管理系统 支持 沟通 加盟商 经营总部 定位：建立、管理、维护特许经营体系的正常运转 管理模式—总部职能定位与功能 管理模式—部门与协作 　　市场营销 　　加盟开发 　　单店营建 　　营运管理 策划管理部 市场开发部 营运 管理部 财务部 人力资源部 产品部 督导培训部 办公室 作业流程 业务部门 职能部门 公关 销售部 服务 其他职能部门 设计科学合理的激励机制调动经营层的积极性 根据年终业绩评估结果决定经理层的物质及非物质奖惩 设计并实施对经理层有重大影响并可行的激励体制 确定绩效考核指标 建立与业绩挂钩的激励体制 考核绩效的完成情况 根据考评奖惩升迁 经营层定期向董事会汇报实际业绩达成状况 制定提高和改善业绩的方案 设计主要考核指标 决定主要考核指标的权重 评议和修正关键业绩指标并量化目标 商议及签定合同 管理模式—管理层的激励与考核 5初步发展规划 发展规划—人才计划 （1）核心人员的招聘 （2）人员培训 （3）人员的管理任用 发展规划—标准梳理（1） （1）标准旗舰店的打造 （2）店铺标准的梳理 （3）管理体系的建立 组织职能设计 组织职能设计原则 连锁运营系统设计原则 运营手册体系 未来组织结构 当前组织职能设计 当前职位体系设计 营运管理 企业价值链分析 商品供应 连锁扩张 展店手册 选址手册 建店手册 开店手册 物流手册 商品管理 营运手册 导购手册 顾客服务手册 用品礼品手册 财务收银手册 陈列手册 卫生安全手册 促销手册 店面营运手册体系 店长手册 支持体系 人力资源规划手册 财务管理规划手册 行政管理规划手册 战略、组织及运营体系对支持体系的需求设计原则 信息管理手册 发展规划—标准梳理（2） 发展规划—市场计划 （1）重点城市的选择 （2）城市店铺布局 某珠宝公司连锁经营方案设计 Page ? * 内容提要 1.企业使命、业务目标和定位 2.业务拓展模式 3.经营与推广策略 4.管理模式设计 5.初步发展规划 1企业使命、业务目标和定位 企业使命 - 我们的目标是什么？（1） 成为中国有一定影响力珠宝连锁企业 给予顾客最便捷、最全面的服务，提升顾客的魅力指数和