主讲人中国钢铁人力资源处 古垣春处长.PDFVIP

第三場 ：91/03/07 （四） 9 ：30—11 ：30AM 主講人 ：中國鋼鐵人力資源處 古垣春處長 主持人：台灣大學工商管理學系暨商學研究所 陳家聲所長 講 題 ：『中鋼的人力資源管理策略』 背景介紹：中鋼公司在我國是一個非常具有代表性的公 司，不僅是國營事業中的模範生，而且順利 地由國營事業轉為民營公司，並且在民營化 後有更亮眼、出色的經營成績，營運表現在 全球鋼鐵業中名列前茅。要如何有效管理眾 多的員工及激勵士氣，是每家企業追求卓越 的必要條件，人力資源管理對企業營運的重 要性可見一斑。因此，在新學期的一開始， 我們邀請到中鋼人力資源處古垣春處長，與 同學們分享中鋼成功的經營秘密。 中鋼的人力資源管理策略 中鋼人力資源處 處長 古垣春 陳家聲所長： 今天很高興邀請到中鋼的的人資處處長來和我們分享中鋼的人力資 源策略，中鋼一直是我們國內的標竿企業，也和我們系上一直有良好的合 作關係。從在徐州路的商學系開始，課程中就不斷的在談中鋼的人力資源 管理。由趙先生帶領中鋼的一級主管，包括前董事長王鍾渝先生，一起在 台大做它們的成長經驗分享。 趙先生本身也是我十分仰慕的長者，他在那時候就已經看到了中鋼在 未來成長上的一些瓶頸，特別是「人」的問題。因為在快速成長的過程中， 我們可以瞭解到像古處長這一輩的人都非常的年輕、優秀，跑得非常快， 很快就到頂點了。而後進的員工，也有很多優秀的，可是他們比較少有這 些前景可以預期。所以趙先生就提到中鋼一定要轉型，做企業成長上的規 劃。 我想，在這樣一個景氣不佳的大環境下 ，仍有許多企業表現的十分亮 麗。人、技術、設備這個部份，是企業經營中最重要的元素。人、技術或 許都可以用錢買，但它們之間有什麼不一樣呢？機器買了不會走，但是人 會被挖角而離開，也可以被高薪挖角進來，你不知道這個人才會到哪裡 去，是否會在那裡穩定的工作。尤其在今天這個無疆界的全球化環境，最 重要的競爭資源已不再是機器設備了 ，而是「人」這個元素。 為了競爭優秀的人才，每個國家都提供了許多優惠的措施、環境，因 為優秀的人才是無疆界的，為了更好的環境，它們隨時都會遷徙。拿教育 環境來說，我們可以看到，各國所培育的菁英，最後都把人生的黃金時間 貢獻給美國這個國家，造就了美國的強大，因為這個國家能提供給人才的 例如薪水，可能不是鄰近的國家付得起的，這樣的一種方式，因而吸引了 無數的優秀人才到美國服務。 在今天這個知識經濟時代，技術、設備都很容易transfer ，但knowledge 卻是最難copy 的。對我們而言，這是一項重要的競爭資源，如何吸引優秀 的人才到企業服務，是管理者的一個重要的挑戰，同時也常是經營者的 痛，因為當看到商機時，常苦於無人才可用的窘境。 許多企業界的大老，七八十歲還在辛苦的工作，這或許可以說是勤 儉，但致力培養接班人對經營者來講更是一種重要的挑戰。今天我們立足 台灣，胸懷世界，企業經營者對於「人」這樣的資源，我們期待它們能有 更好的運作。找到「好人」不見得一定能留住它們，如何留得住，要看企 業是否有良好的制度讓它們安心的工作。 就今天這樣的課題來說，從人才的的認識，到多元文化對勞動力的挑 戰，企業如何在這樣的環境下去塑造適當的infrastructure ，創造所謂的know how ，我想，今天古處長準備了很多東西要和我們分享，我就不佔用他的 時間，讓我們來歡迎古處長。 古垣春處長： 各位同學大家好，很高興有這樣的機會到台大來和各位分享中鋼的人 力資源管理。剛剛陳所長已經提到，在這樣一個新的世紀，人才對企業的 重要性，我想我要補充的一點就是，傳統企業，特別像是中鋼，除了留住 「好人」外，也要想辦法讓「壞人」出去，像是中鋼最近在實行的組織再 造