员工能力评价培训资料.pptVIP

* 员工能力评估及能力考核 员工能力考核 针对某项检测技术或者某项目的掌握情况，通过考核，检查人员是否了解且可以掌握。 * 员工能力评估 对于人员综合性能力评估活动，从几个方面着手进行评价： 教育背景、检测能力 学习能力、沟通能力 协调能力、管理能力 根据岗位不同，侧重点略有不同。 * 员工能力评估结论 □适合本岗位工作，部份能力需要加强；□适合本岗位工作； □可考虑晋升； □不适合本岗位工作，建议转岗； * * 其中，我们建议在发展潜力一项中加入对专业能力的评价。由于它以各不同岗位所需的专业素质为基础，因而具有一定的差异性 积极主动性 自我管理能力 学习能力 管理他人能力 沟通能力 合作精神 组织能力 团队精神 发展潜力 职业道德 专业能力 责任心和 * 我们建议由以下七种能力组成能力评估的基本因素 专业能力 沟通能力 合作精神 管理他人能力 自我管理能力 学习能力 工作责任心与积极主动性 * 能力评估主要是定性的判断，其标准由公司统一制定 ? ? A 工作责任心与积极主动性 （成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□ 1 2 3 4 5 被动工作，经常偷懒，需不断监督与检查，有失职现象 ? ? 以领导检查为工作导向，不能积极主动地承担工作任务，需经常监督与检查 能够主动承担工作任务并认真完成，具有一定责任感 积极主动地承担工作责任，努力完成任务，力求更好。能够提出新方法以促进工作的有效进行 积极主动地承担工作责任，全力以赴完成任务，并确保成果。能够提出有创新的工作方法，勇于从正面角度反映不同意见 * B 沟通能力 （成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□ 1 2 3 4 5 不能与同事及客户进行良好的交流与沟通，口头及书面表达能力较差 ? 经常出现与同事或客户的沟通障碍；口头表达能力尚可，但书面表达能力较弱 ? ? 注意与同事及客户沟通的方式方法，具备一定的口头及书面表达能力 ? 坦诚/主动/正面地与公司同仁及客户交流信息，并能主动反馈与汇报；具备很好的口头及书面表达能力 ? 及时/坦诚/主动/正面与同仁分享信息；主动反馈与汇报，在交流中发现商机；具备很好的口头及书面表达能力，并善于倾听 ? 1 2 3 4 5 与同事或客户无法合作，经常产生矛盾或违反团队的决定 ? 与同事、客户基本能合作，但在团队决定与个人意志相抵触时不能服从大局 ? 参与/接受并支持团队的决定，与同事相处和睦 ? 与同事及客户合作热忱，积极参与/接受并支持团队的决定 ? 与同事及客户有效合作以达共同目标，为团队决策献技献策，得到好评 ? C 合作精神 （成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□ * 1 2 3 4 5 缺乏管理他人的意识，无力协调处理一般人际关系 有管理他人的意识，但缺乏方法和技巧，经常出现混乱现象 能组织一般的团队工作，注意一定的方法，基本有序且无差错 能组织较复杂的团队，基本有序，能较好地完成团队任务 能高效组织复杂团队，很好地协调处理人际关系，受团队成员敬佩，且工作效果显著 D管理他人能力 （成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□ 1 2 3 4 5 不遵守公司的规章制度及工作程序，个人没有发展目标，工作中遇到的问题从不汇报与反馈 ? 能基本遵守公司规章制度及工作程序，但个人发展目标不明确 能遵守公司的规章制度及工作程序；个人发展目标明确 善于自我管理，并遵守公司的管理规范，将个人的发展与公司的长短期目标结合 善于自我管理，并遵守公司的管理性规范，寻找具有挑战性机会，追求自我发展 E自我管理能力 （成绩 1 – 5） 自评□ 经理评□ * 2 3 4 5 缺少基本专业知识，无法处理专业问题 具备并表现出的本岗位所需的单一技术专长 具备并表现出的本岗位所需的基本技术要求，具有处理本专业问题的能力 具备并表现出复合的专业技能，及处理专业问题的技巧 拥有并表现出出色的全面专业技能，具有灵活应用专业知识的能力 1 2 3 4 5 不注意学习及吸收新知识/新经验，领悟能力差 能够从工作中吸取新经验，但悟性较低，学习速度较慢 ? ? 注意学习书本知识，并能从工作中吸取经验，接受能