《某某酒店一卡通系统》_精品.doc

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《某某酒店一卡通系统》_精品

xx酒店一卡通系统 XXXX系统有限公司 二00九年九月 目 录 xx酒店一卡通系统 1 XXXX系统有限公司 1 二00九年九月 1 目 录 2 七.酒店智能一卡通系统 3 7.1需求分析 3 7.2系统总体建设目标和设计原则 4 7.2.1.系统的实用性 4 7.2.2.系统的稳定性 5 7.2.3.系统易维护性 5 7.3酒店一卡通系统解决方案及其技术描述 6 7.3.1 网络结构说明 6 7.3.2 一卡通系统数据流特点 7 7.3.3 软件体系架构 9 7.3.4 系统软件选型 10 7.4 门锁管理子系统 14 7.4.1概述 14 7.4.2 门锁管理系统结构图 14 7.4.3 门锁系统功能 15 7.4.4系统软件特点 15 7.5 考勤管理子系统 17 7.5.1概述 17 7.5.2 考勤管理系统结构图 17 7.5.3 考勤系统功能 18 7.6 餐饮娱乐消费子系统 19 7.6.1 餐饮娱乐消费 19 7.6.2 餐饮娱乐消费系统结构图 20 7.6.3 餐饮娱乐消费系统基本功能 20 7.7 系统特点 21 七.酒店智能一卡通系统 酒店拥有包括、高档会所、购物中心等在内的丰富业态,需面向各行各业各个阶层的客户,并为之提供安全、人性化服务目前许多五星级大酒店、宾馆、娱乐单位都使用了这套系统,实践证明,一卡通是先进技术的体现,特别是在各大酒店里,一卡通广泛应用于住宿、停车、就餐、员工考勤甚至游泳池、健身房、浴室、保龄、酒吧等。酒店IC卡系统采用感应式智能IC卡作为信息的载体,可取代顾客的所有个人证件(工作证、身份证、会员证、停车证、门钥匙等)以及就餐、洗澡、酒店内购物、电话等各类收费的现金交易手段,集“电子证件”和“电子钱包”于一卡,真正实现了一张IC卡,全酒店通用。基于酒店实时管理控制理念设计的管理型系列酒店客房智能控制系统,充分利用成熟的计算机技术、通讯及控制技术,以及卡识别技术,对客房的各种资源(中央空调系统、背景音乐系统、灯光系统)进行智能化管理与控制,并通过计算机局域网联接,实现对客房状态、服务请求、身份识别、空调状态、房门状态、保险箱状态及各种电器的实时监测、控制及信息共享,体现现代智能酒店无微不至的人性化服务理念,提升酒店管理层次。 在一些高端洒店,为了最大程度地为客人提供方便,需要配套的一卡通系统提供与之相匹配的应用设计,即利用一张卡片作为身份凭证,完成在酒店内的消费、住宿、安全布防、身份识别、资金结算等操作。应用场合贯穿于包括购物中心和精品酒店等物业,使用周期从人员进入酒店获得卡片开始直至离开酒店完成回收为止。其具体应用系统包括:?? 酒店门锁系统:采用感应卡酒店门锁管理。门锁的选择可以根据实际酒店定位及投资情况综合考虑, 采用的感应卡门锁,具有较多的功能扩展空间。?出入口车辆管理系统:对车辆控制及管理系统。在出入口设置入口、出口机,可以有效记录进出信息、保障车辆安全。酒店消费场所、健身中心服务台销售设置POS机:在酒店管理软件的统一管理下, 酒店住宿客人各可以实现这些地点的刷卡消费,前台统一结算。?◆ 员工考勤:在酒店管理处及健身中心总服务台可以设置刷卡点, 实现员工考勤应用等 ????7.2系统总体建设目标和设计原则 由于安全性和高效率管理的需要,酒店娱乐一卡通消费系统的设计应遵循下列原则: 操作简便快捷。 实现电子金额自动结算。 实现交易数据自动汇总。 保证数据统计准确。 软件界面友好,易于操作。 卡读写快捷、方便,并不受工作环境的油污、高温等因素的影响。 系统配置合系统的实用性酒店娱乐一卡通消费系统的内容应符合实际需要, 不能华而不实。如果片面追求系统的超前性, 势必造成投资过大,离实际需要偏离太远。因此, 系统的实用性是首先应遵循的第一原则。同时,系统的前端产品和系统软件均有良好的可学习性和可操作性.特别是操作性,使具备电脑初级操作水平的管理人员,通过简单的培训就能掌握系统的操作要领,达到能完成管理任务的操作水平. 酒店一卡通系统与、客房管理等有机地结合。入住酒店的客人无论拥有会员卡、贵宾卡、房卡都可在酒店内一卡消费。可作门锁卡和消费卡、会员卡合一。系统的稳定性由于酒店娱乐一卡通消费系统是一项不间断长期工作的系统,并且和我们的正常生活和工作息息相关,所以系统的稳定性显得尤为重要。要求系统要有一年以上市场的成功应用经验,拥有相应的客户群和客户服务体系。 系统安全性 酒店娱乐一卡通消费系统中的所有设备及配件在性能安全可靠运转的同时, 还应符合中国或国际有关的数据安全标准, 并可在非理想环境下有效工作。强大的实时备份功能和掉电功能,充分保证使用者数据的安全性。 系统可扩展性酒店娱乐一卡通消费系统的技术不断向前发展, 用户需求也在发生变化, 因此酒店娱乐一卡通消费系

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