中国人寿IT治理调研与评估报告.docVIP

IT治理调研与评估 IT治理总体框架 信息化是中国人寿保险公司发展的最重要的推动力。经过股改后的股份公司已经将IT作为核心竞争力作为实现业务目标的发展战略。IT系统正在从传统的后台支持转变为业务发展的直接驱动力。中国人寿整个企业对IT的依赖程度非常大。随IT而来的风险、利益和机会使得IT治理成为中国人寿信息化发展中很关键的一个方面。管理层需要确保IT与公司战略一致而且公司战略很好地利用IT的优势。IT治理对于中国人寿业务目标的实现起着至关重要的作用。 IT治理概念 信息系统审计与控制协会（ISACA）对IT治理的定义为：IT治理是一个由关系和过程所构成的体制，用于指导和控制企业，通过平衡信息技术与过程的风险、增加价值来确保实现企业的目标。 IT治理主要包含以下一些关键点： IT治理与企业战略目标是一致的； IT治理管理执行人员和管理者的责任； IT治理指导和控制IT投资和机遇； IT治理包括组织人员管理、流程和技术实现，确保IT支撑和扩展公司的战略目标； IT治理充分合理利用公司的信息资源，有效地集成与协调； 确保IT及时按照目标交付，支撑业务价值的传递； 引导IT投资平衡，支持业务增长和竞争优势； IT治理的目标 IT治理的目标主要包括： 与业务战略目标一致； IT治理来源于业务发展目标和IT发展战略，通过IT治理的手段，实现信息技术对业务目标的支持； 有效利用信息资源； 通过