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4）能力不足型 TL TU M X 已出现不合格 品，应多方面 采取措施，减 少标准偏差。 5）陡壁型 TL TU M X 应采取措施，使 分布中心X与公 差中心M重合。 六、散布图 (Scatter Diagrams) 1、定义： 散布图又称相关图，是用来表示两个或多个数据之间是否有相关性。 回 转 数 出力 2、主要用途 了解二个或多个数据之间的关系 发现原因与结果的关系,为解决问题指明方向。 柏拉图分析的步骤 4）各项目依据合计之大小依次自左至右排列在横轴上，绘制宽度相等的柱状图。 47.1% 21.7% 15.8% 10.9% 4.5% 400- 300- 200- 100- 0 破损 变形 刮痕 尺寸 其它 柏拉图分析的步骤 5）连接累积曲线。 破损 变形 刮痕 尺寸 其它 414 400- 300- 200- 100- 0 -100 -80 -60 -40 -20 % 比 率 n=414 47.1% 21.7% 15.8% 10.9% 4.5% 84.6% 由图可看出，该部门上个月产品不良最大的来自破损，占了47.1%，前三项占所有项目的80%以上，进行处理应以前三项为重点。 次序 不良项目 不良数（件） 占不良总数比率（%） 累积比率（%） 1 脏污 17 2 混货 7 3 错货 12 4 电性能 22 5 弯脚 6 6 7 刮花 变形 2 4 课堂练习 常用统计知识 X --- 单个样品的值 n --- 样本容量,即一个样本所包含样品的个数 X --- 样本平均值 (X1+X2+……+Xn)/n X --- 样本平均值的平均值 X = K --- 一组样本的样本个数 R --- 样本的极差 R=Xmax - Xmin S --- 样本的标准差 S= (X1-X)2+(X2-X)2+……+(Xn-X)2 n-1 标准差s表示数据的离散程度。标准偏差越小，数据离散程度越小。 常用统计知识 σ --- 分布的标准差（sigma) 以参加人员的体重为例,进行计算练习. 常用统计知识 数据的种类 计数值数据：以个数为基础的数据，如不 良品数。 计量值数据：可测量的、连续的数据，如 尺寸 不良率是计数值数据还是计量值数据？ 分布的概念 一组数据所表现出来的统计规律 分布的种类 正态分布 二项分布、泊松分布… 当样本数足够大时,二项分布、泊松分布都趋向于正态分布。 正态分布 是最典型的分布，其形状象一口倒置的钟，故称钟形图。 如：一组人的身高、体重等 正态分布的特性 68.3% 95.4% 99.73% u 1σ -1σ 2σ 3σ -2σ -3σ 3σ原理：99.73%的数据落在± 3σ的范围内。 五、直方图（Histograms) 直方图是频数直方图的简称。 它是用一系列宽度相等的矩形表示数据分布的图。 矩形的宽度表示数据范围的间隔。 矩形的高度表示在给定间隔内的数据频数。 用途 1）显示质量波动分布的状态； 2）较直观地传递有关过程质量状况的信息； 3）了解分布 4）指出采取行动的必要 5）量测矫正行动的效应 0 5.5 15.5 25.5 35.5 45.5 50重量 0.5 1 0.5 20.5 30.5 40.5 50.5 35- 30- 25- 20- 15- 10- 5- 0- X T n=100 X=26.6克 S=9.14克 直方图 LSL USL 例：某产品质量的重量规范要求为1000+50-0克。 1）收集数据。 作直方图的数据一般大于等于25个。本例在生产过程中收集了100个数据，列于表中如下： 作图步骤 数据表 注：表中数 据是实测数 据减去1000 克的简化值 测量单位（克） 43 34 24 28 38 40 42 29 28 30 28 22 29 32 36 28 32 18 28 20 27 30 35 22 21 28 34 21 20 24 26 29 36 25 20 12 20 46 38 35 33 22 30 36 26 30 28 14 12 20 29 24 34 39 20 31 34 10 32 28 18 22 14 24 18 30 20 21 19 24 24 28 42 18 8 26 24 22 30 24 32 48 38 28 12 28 27 34 28 32 14 1 6 16 37 47 24 22 19