一-聊城职业技能大赛.docVIP

技行天下·聊城市2014年度职业技能大赛 营业员工种试题库 单项选择模块 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（ ） A 个人消费者 B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者 市场营销的核心是（ 　） A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动 市场营销学产生于 ( 　)A十九世纪末 B二十世纪初 C二战末期? D二十世纪五十年代 社会市场营销观念中，所强调的利益应是（　） A企业利益 B消费者利益 C社会利益 D企业、消费者与社会的整体利益 市场营销观念的突出特征是（　） A以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心 D以消费者需求为中心 企业奉行“消费中心论”是贯彻（　） A推销观念 B市场营销观念 C 产品观念 D 生产观念 “我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？(　 ) A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念 自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（　） A.推销观念????B.产品观念????C.生产观念????D.市场营销观念 下列属于宏观环境的要素是（　）。A消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者 生产家用电器的企业与房地产公司是( )。 A一般竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者 以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(　 　) A市场营销情报系统? B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统 对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（ ） A电话访问 B邮寄问卷 C人员访问 D上门调查 一手资料主要是来自（　　）A公司纪录 B政府的统计资料 C实地调研 D数据库 消费者购买行为的特点主要有( ) A.需求多样性 B.需求弹性小 C.感情动机 D.理性决策 现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（　） A.人口环境? B.技术环境? C.经济环境? D.社会文化环境 机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 (　 )A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务 消费者购买决策过程的顺序通常为（　）A．引起需要---收集信息---评价比较---决定购买---购后感受B．引起需要---评价比较---收集信息---决定购买---购后感受C．收集信息---评价比较---引起需要---决定购买---购后感受D．决定购买---引起需要---评估比较---收集信息---购后感受 一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫(　 )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断 生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（　）A愿望竞争者 B普通竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（　） A愿望竞争者 B平行竞争者 C产品竞争者 D品牌竞争者 调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是（　）A实际痕迹测量法 B行为记录法 C实验法 D直接观察法 消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（　）A 谨慎购买 B冲动购买 C 不定购买 D习惯购买 市场细分的依据是（　）A 产品类别的差异 B 消费者需求与购买行为的差异性C 市场规模的差异性 D 竞争者营销能力的差异性 市场细分的客观基础是（　）A．不同产品的消费需求的差异性 B不同产品的消费需求的共同性C同一产品的消费需求的同一性 D同一产品的消费需求的多样性 不属于有效市场细分原则的是（　） A可衡量性 B可区分性 C动态性 D经济性 无差异性目标市场策略面对的是（　 ）??A整体市场??B一个子市场??C多个子市场??D相关市场 无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。 A企业实力较弱 B产品性质相似 C.市场竞争者多 D消费需求复杂 对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（ 　）A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销 D无差异市场营销 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( 　)A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略 C差异市场营销战略 D集中市场营销战略 企业生