电子商务未来快速发展趋势.ppt

第一节 电子商务的涵义 商务及商务活动 信息技术 信息技术对电子商务的影响 电子商务的定义 电子商务与传统商务活动的比较 广义的商务概念，是指一切与买卖商品和服务相关的商业事务。狭义的商务概念即指商业或贸易。 商务活动：是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。 随着技术的不断进步，尤其是在网络环境下，商务及商务活动出现了新的特征。商品范畴和商务活动有了扩展。 商品范畴的扩展体现为：泛商品概念的引入和商品多样性的特征表现； 商务活动的扩展带来商务活动领域的扩展，形成多方网络化联系。 商务及商务活动 1、信息技术基础设施 图1-1 信息技术基础设施的组成 信息技术 2．企业信息系统 图1-2 企业信息系统的演变 3、商务智能技术 图1-3 信息系统与商务智能 企业信息系统（包含客户管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理和企业资源计划等）与商务智能（包含智能代理、推荐技术、数据分析和其他知识管理等）相互结合，极大促进了网络经济。 图1-4 信息技术对商务模式的影响 关键的问题是如何借助信息技术的潜能，分析企业最擅长的活动，以便在价值链中占据有利的位置，从根本上重新调整价值创造过程，实现企业、合作伙伴和顾客的多赢局面。 信息技术对电子商务的影响 第一章 电子商务概述 本章内容目录 电子商务的产生与发展 中国电子商务发展 电子商务的涵义 电子商务的组成要素 电子商务的特性 电子商务对社会经济的影响 信息技术的发展阶段 互联网和信息技术汇聚催生电子商务 电话网络并入互联网，手机成了互联网的接入设备。 便携式存储设备的兴起，成为潜在的随身游戏和娱乐载体。 互联网连接的计算机将担任家庭娱乐控制中心的角色。企业开始利用互联网和数字技术去执行所有活动。 人们通过电子化手段买卖产品和服务，利用互联网、网络和其他电子技术实现计算机化的业务处理，并实现支持这些市场业务的广告、促销、渠道、顾客支持、递送和付款等——电子商务。 中国电子商务具有代表性的十个“十大” 十大行业领军人物榜单 十大创新创业城市/地区排行榜 十大“网络热议”事件 十大“悲情事件” 十大杰出贡献企业榜单 十大投融资与并购事件 十大有望近年上市企业榜单 十大最具投资价值与成长性网站榜单 十大领先第三方支付平台榜单 十大创新型电子商务产品榜单 中国电子商务发展 江城子 · 中国电子商务 十年生死两茫茫，淘宝兴，易趣亡。有啊拍拍，无处话凄凉。纵使相逢应不识，亚马逊，新蛋网。当当纽约忽上市，伤女友，骂投行。卓越无言，京东降价忙。料得年年肠断处，学技术，到蓝翔。 我们8848的定位是B2C，8848是珠峰的高度，也是我们8848创业者梦想的高度。 ——王峻涛 我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。 这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。 今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。 …… …… …… ——马云 “痛快，痛快， 就是先痛苦后快乐。” “梦想高远，脚踏实地”。 这是王树彤最喜欢的一句话。 “敢于挑战马云的女人” 2006至2009年间，敦煌网的增长率亦高达1771%，成为电商领域中成长最快的一家公司。 “成功者是时刻播种梦想的人” ——李彦宏 正确的时间，做正确的事情。 首先态度要正确，其次才是能力问题，因为态度如果不正确，能力很强的话，他可能一下子就不知道跑哪儿去了，然后他这个态度正确，但是能力稍差一点，没关系，因为做的事情都是一个新事情，大家学习嘛。 …… …… …… ——陈年 　刘强东是一个在创业道路上充满坚定信念的人， 足踏实地是他信奉的人生准则。 2007年10月成立的凡客，目前已跻身中国网上B2C领域收入规模的前四位。在2008年7月前，公司创造了10个月完成三轮融资的成绩。2010年5月，凡客又完成了第四轮5000万美元的融资，去年12月，公司完成了第五轮高达1亿美元的融资。从2007至2010年，凡客的销售额近乎达到了三百倍的增长速度。 一个真实的案例： 一家财大气粗的B2C公司，成立伊始便从百度招搜索的人，从淘宝招运营的人，从腾讯招产品的人，再到沃尔玛招采销体系的人。“他们认为这样一来就能建立起中国最好的电商公司，但最后发现自己的战略大框架其实都没想好，企业文化也不行”，于是短短几个月后，这家公司烧完几亿元的资金便关门大吉了。 思考：电子商务企业的特点 传播速度快、容易复制 资本又频频加仓，导致大家对市场的拼抢尤为激烈。 “地面商场的拓展和选址讲究时间差，如果别