基于知识型员工需求分析的某企业培训方案设计_精品.doc

江西财经大学 自 学 考 试 毕 业 论 文 题 目 基于知识型员工需求分析的某企业 培训方案设计 专 业 人力资源管理 学生姓名 论文编号 准考证号 指导教师 2011 年度 下 (上/下) 摘要：随着知识经济的发展，创造性的、富于变化的、不可预测的知识型工作将成为新经济主要的工作形式，知识管理能力成为了企业核心竞争能力关键，在人力资本和知识资本成为企业竞争优势源泉的知识经济时代，企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要依靠知识的载体——知识型员工——来实现。如何对知识型员工进行合理、有效的培训已成为企业人力资源管理的重心，也成为了现代企业可持续发展的一个核心命题。 知识型员工的流失已成为突出的问题。企业培训方法不得当在很大程度上影响着知识型员工的学习情况、在工作中的运用成效及对企业的满意度。因而对于知识型员工培训的探讨是非常有必要的。 关键词：知识型员工；培训；需求特征 Abstract：As the knowledge economy, creative and full of change and unpredictable will become the new knowledge-based economy is mainly forms of work, knowledge management as a key core competitiveness of enterprises, human capital and knowledge capital in an enterprise competition dominant source of the knowledge economy, the competition between enterprises, knowledge creation, use and value, rational allocation of resources, ultimately depend on the carrier of knowledge - knowledge workers - to achieve. How reasonable knowledge workers, effective training has become the focus of Human Resource Management, has become a modern enterprise for sustainable development a core proposition. The loss of knowledge workers had become a prominent problem. Corporate Training methods shall not be treated to a great extent affect the learning of knowledge workers, the use of effectiveness at work and on the companys satisfaction. Therefore the discussion which trains regarding the knowledge staff has the necessity. Key Words：Knowledge-workers; Training;haracteristic of demand 目 录 一、引言 1 二、知识型员工培训因素分析 1 （一）知识型员工的概念 1 （二）知识型员工与非知识型员工培训因素对比 2 三、某企业知识型员工培训现状 5 （一）某企业简介 5 （二）知识型员工培训现状及存在的问题 5 1、培训管理缺乏系统性,对职工培训不够重视，培训流于形式 6 2、培训对象单一 8 3、培训方法单一，内容空洞无物 8 4、培训效果缺乏评估 8 5、企业职工培训中面临困难 9 6、采取积极措施改进企业培训工作 9 7、根据企业发展，制定培训目标 12 四、基于知识型员工需求特征的培训方案研究分析 12 （一）某企业知识型员工培训计划设计思路 12 （二）知识型员工培训中存在问题的解决方案 13 1、系统型培训模式 13 2、培训需求预测及方法 14 3、设定培训目标 16 4、培训计划的制定 16 5、培训课程设计 19 6、培训计划的实施 19 7、培训效果评估 20 8、培训的有效