当前家庭保姆问题调查_精品.doc

当前家庭保姆问题调查 调查目的：通过对当前家庭保姆问题的调查，反应社会各界对家庭保姆的态度，提高社会对当前家庭保姆问题的关注度，了解家庭保姆对社会各方面的影响，分析并找出其问题存在的主要原因，同时提供良好的解决方案。 调查时间：2011月1日到1月7日。 调查地点：湖南省衡阳市。 调查对象：衡阳家政市场，家庭保姆以及家庭保姆雇主。 调查内容：主要在家政市场展开调查，主要调查形式是问卷调查（附“家庭保姆调查表”及“家庭保姆雇主调查表”）和深度访问调查，当然也利用互联网，媒体等工具调查，了解当前家庭保姆市场现状，可能存在的问题及其主要原因，通过调查总结出应对问题的办法。 调查结果及结果分析： 家庭保姆市场存在的问题 一：家庭保姆供不应求。春节临近，家庭保姆紧俏，高薪难招好保姆，新年再现“保姆荒”。在这次调查中，我先后去过几个区的十几家所谓家政服务公司，每次都没有现成的保姆在待岗，而用户一般为此要等上至少两、三天才能接到家政公司的通知去面试，而从春节临近始，保姆严重紧缺。二：好保姆难找，保姆普遍素质还有待提高。这是许多有过找保姆经历人发自内心的感叹。据2006年3月对北京的保姆进行的调查资料显示，被调查保姆中初中及以下教育层次的占到调查样本总量的75.6%，在衡阳情况更不乐观。虽然很多雇主提供高额的工资，但找不到满意的家庭保姆的情况频频发生。。三：保姆与雇主之间矛盾多。比如加班费，保姆索要加班费引出法律问题的报道也屡见不鲜。再比如，雇主在家到处装监控，保姆觉得雇主不尊重人，双方打起来的也发生过。雇主家丢东西怪罪到保姆身上的也有。保姆与雇主性格不合引起纷争等等。四：现有社会保障制度不适应保姆群体的基本特征和特有的需求从调查情况可看出大多数保姆希望得到社会保障,但现有保障制度设计的理念和缺陷使得保姆的保障需求很难得到有效满足。保姆群体的基本特征可表述为：年龄相对年轻、农村户籍为主、高流动性、低收入、低教育程度。而社会保险的特点是强调受保障者权利与义务相结合，采取受益者和雇佣单位共同供款的方式。待遇水平的确定是与其收入直接相关的，它把劳动者承担相应的缴费义务作为享受待遇的前提。从社会保险的特点来看，它更适合那部分单位固定、收入达到一定水平并比较稳定的群体。而保姆群体，由于收入低，很多时候连基本生活需求都不能保障，这直接影响到其缴费能力和意愿。而且这一群体的流动性强，对他们参加社会保险造成了困难，这一方面体现在缴费上，另一方面由于目前社会保险关系跨单位和跨地区转移还存在障碍，不能实现比较便利的自由流转，这进一步加大了保姆群体的参保难度。而且较强的流动性也造成其收入的波动性，从一个时间段来看呈现出不均衡的特点，这也使目前社会保险的缴费方式不太适应保姆的收入特征。年龄相对年轻、受教育程度较低作为保姆另外两个显著特征，深刻影响到他们在某些社会保险项目上的参保意愿，较低的教育水平也使得保姆对社会保险的认知较低，这些因素都会影响到社会保险对其保障的效果。加强对保姆行业立法和增强社会保险制度对保姆群体的适性。建立适应保姆群体特征的医疗保险、养老保险和工伤保险的社会保障制度,在此基础上再建立其他社会保险的其他项目,日臻完善,形成一个较为完善的体系。 您做过下列哪些工作？ A 小时工 B 住家保姆 C育儿保姆 D月嫂 您觉得哪个原因可以让你更好的工作？ A 薪资待遇高 B雇主的关心 C家人的理解　D社会的认可 ８．　通常换工作的原因？ 　　　 A找到其它工资更高的 与雇主相处有问题 ９．　以下那种情况是您最关心的？ 　　　 A薪资待遇的高低 与雇主相处是否融洽 离家距离的远近 工作时间是否灵活自由 休息时间少 身边的朋友少 花钱太多 赚钱太少 ？