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收银主管处理之收银员维护作业规范(PPT 40页)
收银主管处理之收银员维护作业规范 一、目的: 维护和管理收银员工号,使其安全有效的作业,特制定此作业规范。 二、范围: 乐购公司所属各营运区/店群/分店适用之 1、创建收银员 在已加入公司的人员中创建新的收银员,并会利用创建的工号登录收银台进行销售和训练。 2、密码查询 察看收银员密码。 3、重置密码 如果收银员遗忘密码,或收银员离开门店时忘记退出收银台,重设收银密码。 4、远程注销 当收银台发生错误时,能够在收银台上强行注销收银员退出收银系统。 5、替换收银员 5.1 离职的员工将取消勾选“链接至收银机组”或修改操作密码。 5.2 收银主管将选择新进收银员工号替换已离职的员工工号。 六、步骤1-----创建收银员 六、步骤1-----创建收银员 六、步骤1-----创建收银员 六、步骤1-----创建收银员 六、步骤1-----创建收银员 六、步骤1-----创建收银员 六、步骤1-----创建收银员 六、步骤2-----密码查询 六、步骤2-----密码查询 六、步骤2-----密码查询 六、步骤2-----密码查询 六、步骤2-----密码查询 六、步骤2-----密码查询 六、步骤3-----重置密码 六、步骤3-----重置密码 六、步骤3-----重置密码 六、步骤3-----重置密码 六、步骤3-----重置密码 六、步骤3-----重置密码 六、步骤3-----重置密码 六、步骤4-----远程注销 六、步骤4-----远程注销 六、步骤4-----远程注销 六、步骤4-----远程注销 六、步骤4-----远程注销 六、步骤5-----替换收银员 六、步骤5-----替换收银员 六、步骤5-----替换收银员 六、步骤5-----替换收银员 六、步骤5-----替换收银员 七、附件1-----收银员操作工号申请表 七、附件2-----离职收银员工号记录表 收银主管处理之收银员维护作业规范 4.3 出现远程注销画面,可以看到所有已经登录的收银台。 收银主管处理之收银员维护作业规范 4.4 选择需要退出的收银台编号。 选择需要退出的收银台。 收银主管处理之收银员维护作业规范 4.5 点击“Log Off”按钮,显示注销进度信息框。 4.6 已经从收银台上注销该收银员。 收银主管处理之收银员维护作业规范 5.1 登录门店后台管理系统,输入工号、密码。 输入工号、密码 收银主管处理之收银员维护作业规范 5.2 进入收银员功能菜单,选择收银员维护选项。 收银主管处理之收银员维护作业规范 5.3 在显示屏幕中,选择需要替换的收银员。 收银主管处理之收银员维护作业规范 5.4 修改收银员主要信息。 修改信息 收银主管处理之收银员维护作业规范 5.5在确认的信息框中确认信息,收银员已在系统中被替换。 确认信息资料 1001王平 中山北路210号2007-03-15 * 乐购 Hymall SOP 使用手册 乐购 Hymall SOP 使用手册 * 乐购 Hymall SOP 使用手册 乐购 Hymall SOP 使用手册 V 06-01 版本 2006-06-20 版本日期 BRI团队 OP- 草案 / 更新/ 最终版 撰写单位 文档编号 文档状态 收银主管处理之收银员维护作业规范 三、收银员维护作业规范RACI(权责划分) 收银主管处理之收银员维护作业规范 收银主管处理之收银员维护作业规范 四、工作内容 收银主管处理之收银员维护作业规范 五、流程图-----创建收银员 收银主管处理之收银员维护作业规范 五、流程图-----重置密码 收银主管处理之收银员维护作业规范 五、流程图-----远程注销 收银主管处理之收银员维护作业规范 五、流程图-----替换收银员 收银主管处理之收银员维护作业规范 1.1 书面登记收银员资料、工号类型交部主管签字。 1.2 登录门店后台管理系统,输入工号、密码。 输入工号、密码 收银主管处理之收银员维护作业规范 1.3 进入收银员功能菜单后,选择收银员维护选项。 2、点选 1、点选 收银主管处理之收银员维护作业规范 1.4 在选项中选择新建;在空白文本栏中输入收银员姓名和号码。 1、点选 2、输入收银员工号 3、输入收银员姓名 收银主管处理之收银员维护作业规范 1.5 选择你正创建的收银员类型,如收银员或部门主管。 未正式上机员工可在此窗口设置训练工号的权限。但所做的交易全部为模拟交易,不上传输数据到系统,故无销售金额。 1、输入收银员类型 2、点选权限等级 2、或点选训练权限等级 收银主管处理之收银员维护作业规范
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