二次跟进.pptVIP

布置作业 1、熟练掌握256说辞 2、练习三个反对意见的处理 3、熟练掌握二次跟进的流程 4、走访3-5个老客户： a、加深对回访客户诚信通日常使用的了解，比如使用方面困难以及常用功能等 b、对客户当时购买诚信通的动机的了解 说辞举例： 刘老板，据国家权威数据统计，中国中小型企业的评价寿命只有2.9年，很多客户就是靠的一两家老客户资源，风险大，往往容易造成企业瞬间面临巨大的困难，这也就是我们平时说的不要把鸡蛋放在同一个篮子里。再说了，老客户做的时间长了，也存在很多问题，就像你刚刚说的，成本上涨了，但是产品价格提不上去，那么利润肯定就少了，我听一个做箱包的客户说，一年生意下来，本来利润就很薄，没赚多少钱，结果他的客户还给他拖款，一拖就是一年，资金收不回来，给工人发工资都犯愁，更别说扩大公司规模了，所以只有发展新客户才能保证企业更好的良性循环呀 * * 毕竟不是每个客户都是一次拜访可以搞定的，所以我们来讲一下二次跟进的问题 * ［开场］威胁式销售，核爆引起兴趣 王总，现在生意不好做吧？ 阿里巴巴刚推出核爆计划，每天7.6块，一包红双喜就可以帮你过冬，你有兴趣吗？ ［停顿］同行铺垫，传递强化信心 昨天老陈叫我过去，点名就买这个，他说，现在XX行业都不好做，要不退出，要不拼下去，找到订单才有出路。政府4万亿投资，拉动内需，扶植中小企业，这已经是明确的政策，一直等下去也不