企业人力资源管理师一级培训讲义第4章绩效管理.ppt

企业人力资源管理师（一级）培训讲义第四章 绩效管理 绩效管理 绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考评评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环的过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 四个阶段：启动阶段、计划阶段、控制阶段、评估阶段。 NNI考评 企业NNI考评是由绩效管理委员会通过否决考评来进行，根据相关部门提供的NNI的异常数据，直接考评相关的组织和个人，根据标准直接减去相关分数，并直接落实到当事人和所在组织 绩效合同 考评周期内的工作目标和行动计划，以文字形式确认，作为绩效辅导、考评对照、绩效沟通、绩效应用等依据。 绩效合同内容包括：工作目的的描述、员工认可的工作目标及其衡量标准等。 双方签字后，各持一份备查。 绩效考评表格 绩效矩阵 绩效工资 平衡计分卡的“双重角色” 作为绩效管理工具的BSC PCI考评的步骤： 1、测评员工目前的胜任特征水平，绘制胜任特征水平线。 企业绩效管理系统设计与运行 2、考察员工其所在岗位的匹配程度（P283-284） 企业绩效管理系统设计与运行 企业绩效管理系统设计与运行 3、绩效考评的程序： 1.确定考评指标、考评者和被考评者 2.确定考评的方式和方法：品质主导型、行为主导型、结果主导型和综合型 企业绩效管理系统设计与运行 行为导向型 结果导向型 综合型 排序法