魔方快车上市指南.pptx

魔方快车发布会 1 2 3 概述 服务商端 用户端 演示流程 概述 1 概述 1、发展现状 软件行业，它形如空气，充满生活中的每个角落，像是企业的考勤打卡系统，手 机应用等等，几乎我们能看到的东西都与软件有关。 而目前硬件方面我们的直接客户有一个很大的需求就是上门安装，上门维护，上 门维护安防产品，但是就是找不到服务商，然后只能去网上找， 用户就会担心： 1、维修人员的技术是否足够； 2、价格是否合理； 3、维修之后若是还出现问题了应该找谁，这样导致服务商与用户之间未建立起 长期的粘性关系。 概述 魔方快车的服务架构里充分体现了代理商合作伙伴的利益链条，从服务分成到设 备延伸购买，都可以在我们的“魔方快车”上实现，真正做到O2O。市面上也有这样 的服务平台，但大多是走高端平台路线，没有做到垂直领域，没有平民化，未来掌控 住C端市场，我们就抓住了根源，利用互联网的方式服务好他。 魔方快车可以做成下单2分钟内响应，看得见的抢单，可免去等待烦恼，服务商根 据平台自带定位功能，找到位置上门服务，维修人员排名信息透明，可随机下单也可 自己找人修，维修员排名评价一目了然，维修费用支付到平台，15天的保障期，可申 诉可返修，确保维修到位。 注册 注册界面要选择角色，服务商必须要先填写企业资料（技术员信息、营业执照、地址等等。） 登陆 服务商端 2 服务商端 首页的功能有： 1、更多 2、扫一扫 3、在线客服 4、还有附近的用户 扫一扫 扫一扫设备后背的条码可以直接添加产品信息。 在线咨询 在线客服:可以直接拨打客服电话进行帮助。 附近用户 附近用户：点击此处可查询附近用户详情。 服务端的功能 服务端的功能： 1、个人资料：技术员的资料 2、企业认证：需要营业执照、身份证等等 3、余额：与用户之间交易 的金额 4、我的订单：当前订单与已完成订单 5、需求管理：用户发表的采购与维修需求 个人资料 编辑技术员的个人资料，用户端的个人资料也纯粹就是个人资料。 企业认证 企业认证需要姓名，企业法人身份证，公司名称，地址，营业执照等。 产品 服务商与用户都有产品界面，安贫界面是用来显示产看所有产品的详细信息。 我的订单 订单是指当前订单的完成情况。 需求管理 用户发布之后的维修需求以及采购需求。 分享 分享当前软件给好友。 用户端 3 首页的功能 1、更多 2、扫一扫 3、维修需求 4、采购需求 5、下单 6、在线客服 7、还有附近的用户 首页的功能有 扫一扫 扫一扫设备后背的条码可以查询代理商的信息。 附近商家 1、首页点击附近30个服务商 进入附近商家界面。 2、附近商家，用户可以通过详情来查询具体商家的详细信息。 附近商家 客服 点击在线客服，可以直接拨打平台电话。 维修需求 用户可以下单发送需求给服务商。 采购下单 用户可以在这个界面编辑产品的一些问题，包括传照片，可以让服务商直观的看到产品的问题在哪？ 我的订单 我的发布 我的发布 用户发布需要维修及需要采购的物品，等待服务商接单。 体验使用 扫描关注微信公众号，直接体验使用。 魔方快车发布会 魔方快车服务平台可以使服务商与用户在服务平台上的无缝对接 谢 谢