04.订餐系统需求管理.pptVIP

某IT公司员工的吃饭问题 所谓“午饭吃不好，工作干不好”。某IT公司深知这个道理，为了让大家方便吃午饭，由公司统一订餐，并且费用全包。 这样的做法，大家当然开心了，不过行政部的同事就要辛苦一点，每天要“服侍”大家吃饭，我们看看怎样个做法： 原始做法结果 原始做法结果 文员受了一肚子的委屈，她解释如下： 有些人写的字不太清楚，有时会搞错； 公司这么多人，有人上厕所有人去开会，我哪能保证每次都不漏人。 我按员工C说法做了，没有再问他了，但有一天取餐的时候，他说上火，不吃麻辣牛肉，要我换！都定了，怎么换啊？保险起见，我以后天天都问他了。 呜呜...... 订餐需要信息化 你非常光荣地接受了这个任务，领导任命你为订餐系统的项目经理，你会如何展开需求分析工作呢？ 可能你会这样想：那还不容易，这么简单的系统，直接编码就行了，还写什么需求！ 分析 我们需要进一步了解以下内容： 1)什么是背景？ 2)本项目解决了客户的什么问题？ 3)本项目涉及到什么人、什么单位？ 4)本项目的目标是什么？ 5)本项目的范围是怎样的？ 6)本项目的成功标准是什么？ 项目背景 本项目的背景是怎样的？ 参考答案：员工中午饭要吃好是很重要的事情，但手工订餐存在一些问题，领导试图通过订餐系统来改善。 答案点评： 1)本系统的用户是“员工”，而客户是“领导”。（说明：用户是指使用系统的人员，而客户是可以拍板付钱给公司的那个人