(人力资源规划）5.摩托罗拉大学.ppt

摩托罗拉企业大学培训案例分析报告 员工培训 * MOTOROLA 企业大学 人是企业中最宝贵的资源，只有向这些有限的资源提供各种培训机会并给予发挥的空间，才能释放其最大的能量。 ----MOTO * MOTO的企业文化 以“帮助客户获得成功”为目标，追求自身的永续经营。 MOTO大学的宗旨 成为摩托罗拉的客户、员工、供应商、合作伙伴和其他潜在客户最满意的学习解决方案的提供者。 MOTO大学的使命 与我们的客户、员工、供应商、合作伙伴和其他潜在客户分享摩托罗拉同业之冠的实践经验，以期为其带来持久的财政成果。 * MOTO的专家资源 摩托罗拉大学拥有强大的讲师团队和富有经验的咨询专家队伍。 讲师来自三个渠道：公司内部、国内和海外学术机构和院校。 其中50% 的专家和教授拥有博士学位，30%拥有硕士学位。 * MOTO大学历史 鲍勃·加尔文先生，他有一个梦想就是创立属于自己 的企业学院，并且最终于1974 年发起并创立了摩托 罗拉大学… 1974 年，成立于美国芝加哥摩托罗拉公司总部 1986 年，提出了六西格玛质量管理流程的理念和标 准，在世界范围内掀起了质量管理热潮。 2001 年，开始为顾客、供应商、合作伙伴提供培训 咨询服务，从而建立更广泛的摩托罗拉商 业生态系统。 2005 年，成立了涵盖管理流程重要环节的五大专业 学院。 被亚太人力资源研究协会授予 “杰出企业大学奖”。 * 鲍勃·加尔文(左）  (1895-1959)于1956年 MOTO学院设置 MOTO大学的独特方式 行动学习法, 即结构化的教育结合实际项目和指导使学以致用快速见效 MOTO五个专业学院 摩托罗拉大学设有五个专业学院针对客户的需求提供专业化的、一流的学习解决方案。 * MOTO的管理体系 * MOTO大学在中国 2002年3月26日宣布其在亚太地区的战略重心发生重大转移，目标是与更多亚太地区包括中国的企业结盟，共同走向国际市场，迎接新经济时代和中国入世后带来的各种机遇与挑战。 在正式宣布这一战略之前，摩托罗拉大学已经在新加坡、马来西亚、巴西、墨西哥、德国、法国和英国等进行了各种尝试，取得了成功，现在是在亚太地区正式推出这一新战略的时候了。 目前，摩托罗拉大学已经与21所大学（在中国的合作伙伴包括著名的北京大学、清华大学、复旦大学、中国人民大学和南开大学）聘请了兼职讲师，现有203人通过了严格的规范认证，可以讲授130门课程。 * MOTO大学的未来 摩托罗拉全球高级副总裁，摩托罗拉大学全球负责人Sandy OGG说：在21世纪，摩托罗拉大学要从一个企业的内部大学转向对外开放，成为供应商，客户，和合作伙伴的战略同盟，与合作伙伴共享摩托罗拉公司七十多年来积累的丰富经验，以改善他们的业绩。 * 定义企业大学 关键词: 学习性组织、知识技能的培训、员工终身学习的福利 * 首席学习官 企业大学是一个教育实体, 它作为一个策略性工具支持母公司实现其使命, 即通过众多活动来推进个人和集体的学习, 知识和智慧的发展。 ---美国企业大学研究者Mark Allen 博士 企业出现问题了，他们通过分析能知道企业需要什么样的培训，需要用什么方式解决问题。他们了解企业业务，了解公司的战略，思想很先进，通过企业大学把先进的思想传送给公司员工。这个人某种意义上是企业的二把手。 环境扫描 关键词: 全球化、互联网、组织商业流程再造、人才和学习力竞争 * 组织架构 使命 领导力 市场 优势 科技 员工 工作流程 员工期望 教育及培训 多层式 支持现有经营方式 自主 本地 成本 支持决策的工具 单一 功能分开 安全感 高等教育机构负责 伙伴式,网络式 创造增值改变 灵感 全球化 速度 支持协作的工具 多元化 跨功能工作团队 个人成长 企业及各方教育培训公司 项目 从前企业模式 21世纪企业模式 企业大学 1927 通用汽车成立GM学院 1950 迪斯尼DISNEY,通用电器,GE成立企业大学 1981 摩托罗拉成立摩托罗拉企业大学 1998 美国有400家企业大学,并有企业大学协会和刊物 2002 全世界超过2000家企业大学 2004 企业大学在中国如雨后春笋,已公布的超过50家 2007 中国国内大致有130家到140家企业大学 * 企业大学历史介绍 企业大学 * 从培训部门到企业大学的转变 反应性的 分散性的 战术性的 很少或没有 教师控制的 培训主管 广泛的接受者，深度有限 自由入学制 工作技能的提高 职能部门运作 去接受培训 培训接受者要求 焦点 组织 范围 大宗买进 传递知识 所有者 接受者 注册 结果 运作 反映 营销 主动的 内聚的、集中的 战略性的