知识管理、信息化与房地产评估咨询企业核心竞争力、核心能力建设.pdfVIP

l11^1^，C尺『朗 0尺G．C～ } 嘣 囝蓟 氇囝憩 《 j 口宋留强 宋星慧 摘要 ： 针对房地产评估企业 目前发展中遇到的困境，笔者提出了单纯房地产评估企业向跨区域、房 地产服务纵向一体化的房地产综合服务供应商方向的发展战略。笔者结合所在企业正在进行 的实践，提出了通过知识管理、数据库建设来构建房地产评估咨询企业的核心竞争力，并指 出， “执行力”是房地产评估咨询企业的核心能力，信息化是构建房地产评估咨询企业核心 能力的催化剂。 关键词 ： 房地产评估咨询；知识管理；信息化；核心竞争力；核心能力 房地产评估企业发 展壮大的出路在哪 随着社会经济的发展 ，以2000年经济 产评估企业尚未建立企业内部的房地产交易 里?房地产评估企 鉴证类机构脱钩改制为契机，房地产评估业 数据库、案例库、参数库、资料库等知识 业的核心竞争力是 进入了一个高速发展的阶段，到 2010年底 ， 库，不能对评估作业形成强有力的技术支 什么?如何进行房 全 国一级房地产评估机构 已经达到 220余 撑 。在评估时，评估人员往往是临时在网站 地产评估企业的核 家，房地产评估业 已经深入到金融、建设、 上搜索一些交易资料，根据 自己的经验取舍 心能力建设?在房 司法、课税等多个社会经济领域。但应该看 后进行评估，使得社会大众认为评估缺乏技 地产评估咨询企业 到，目前房地产评估企业普遍规模偏小，评 术含量 ，估计师在许多时候沦落成了打字 的发展战略上 ，国 估师社会地位不高，社会对评估行业的认知 员。以上这些情况导致了评估企业在某些评 外同类企业已经为 程度不高，种种现象开始使房地产评估企业 估行为中，在与银行、拆迁方、交易当事人 我们指明了方向。 思索，房地产评估企业发展壮大的出路在哪 等评估委托方的话语权博弈中处于从属地 里?房地产评估企业的核心竞争力是什么? 位，从而一定程度上影响了评估师的独立性。 如何进行房地产评估企业的核心能力建设? 目前房地产评估企业普遍规模偏小，从 业人员少，抗风险能力不强。这些又进一步 一 、 房地产评估咨询企业发展的 导致了房地产评估企业的创新能力不强，可 困惑、摸索与出路 持续发展能力较低，在社会上的认知度和话 语权较弱。 (一)困惑 由于市场竞争的加剧和无序竞争，房地 目前，房地产评估界有一种说法叫先有 产评估企业普遍看重的是业务，业务量特别 价格，后有评估，即在评估时，有关当事方 是常规业务已经成为许多房地产评估企业的 先告诉评估人员一个心理价格，然后评估人 命脉。在许多评估企业，业务员的平均收入 员按照这个心理价位去评估。这是因为，有 比估价师的平均收入要高，从而导致许多估 些时候评估人员对评估标的的价格熟悉程度 价师开始向业务员方向转化。这些制约了评 还不及有关当事人，另外，目前大多数房地 估技术的创新和发展，使评估企业之间的竞