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(培训课件)企业培训系统的建立

企业培训系统;一、企业培训的目的和作用 ;二、企业培训系统建立;三、企业培训的实施;四、培训教师工作技巧;五、企业培训工作注意事项;六、企业培训系统案例;一、企业培训的目的和作用;1.1、一个故事 ; 固定资产投资: 1:1.1 金融资金投资: 1:1.5 科学技术投资: 1:3.7 星火计划投资: 1:5 丰收计划投资: 1:8 企业培训投资: 1:10;对待员工工作失误的方法:培训! 员工成长的最佳方法:培训! 提高员工忠诚度的最佳方法:培训! 留住人才的理想方法:培训!;1.3.1 在培训上每投入1亿美元,就有30亿美元的回报。 摩托罗拉 1.3.2 松下电器公司是培育人才的公司,并且兼 做电器生意。 松下幸之助 1.3.3 未来唯一持久有优势就是比你的竞争对手学得更快。 彼得.圣吉;1.4.1、企业成功第一要素 当你的企业在为你的员工们提供一个不断学习的机会和条件方面优越于你的竞争对手时,你的企业将能保证你的领先地位!; 没有持续不断的培训、学习、充电,企业员工素质如何提高?企业员工素质不提高,企业如何发展?;管理设计; 管理学习; 管理实施。 注:我们总是忽略管理的学习。;第一层: 一个群体对一系列管理理念的认同 第二层: 在第一层基础上建立管理系统 第三层: 在第一层、第二层基础上形成企业文化;美国管理学教授彼得.圣吉著第五项修炼 自我超越 心智模式 共同愿景 团体学习 系统思考;1.6、二组数字;二、企业培训系统建立 2.1、培训组织建立;2.1.2培训文化成熟期的培训组织;;2.2.2、顾问型培训模式;2.2.3索罗门型培训模式 2.2.3.1模式一 (供应为先 行为评估);2.2.3.1、模式二(个人目标);2.2.4、 ST型培训模式 (螺旋培训发展模式);2.3、培训制度的制订;2.4、培训教师的选拔与培养;2.4.2、培训教师应具备的能力;2.4.3、培训教师的培养;2.5、培训对象的确定;2.5.2、发展型培训对象;3.5.3、其它情况;2.6、培训课程策划;2.6.2几种职位的培训课程样板 2.6.2.1培训管理者课程设计;2.6.2.2、管理培训课程内容安排;2.6.2.2管理培训课程内容安排;2.6.2.3生产管理人员培训课程;2.6.2.5行政文秘人员培训课程;2.7、培训信息资源管理 2.7.1外部培训信息结构;2.7.2、内部培训信息结构;2.8、企业培训文化建设;三、企业培训的实施;3.2、企业调研;3.3、需求分析;3.3.1、影响培训需求的常规性因素;3.3.2影响培训需求的事件性因素;3.4、培训计划;3.4.2、培训计划设计流程;3.5、培训方法及工具 3.5.1、培训方法;3.5.2、培训工具;设施类工具: 白板或黑板 投影机 幻灯机 白纸板 录音器材 白板笔或粉笔 照相器材 录像器材 音响器材 麦克风 座位名牌 多煤体电脑 ;3.6、培训结果评估及反馈 3.6.1、培训评估内容分表;培训中心的培训评估: 1、培训组织准备工作评估 2、培训学员参与培训情况评估 3、培训内容和形式的评估 4、培训讲师和培训工作者的评估 5、培训进度和中间效果的评估 6、培训环境和现代培训设施应用评估 ;培训后的培训评估 1、培训目标达成情况评估 2、培训效果效益综合评估 3、培训工作者的工作绩效评估 年度绩效考核培训评估 ;3.6.2、培训评估流程;3.6.3、培训评估信息收集方法;3.7、培训结果的运用;四、培训教师工作技巧 4.1培训教师素质;4.2、培训教师工作技巧;4.2.1、授课准备技巧;4.2.2、授课前的控制技巧;4.2.3、培训开场技巧;4.2.4、会场气氛调节;4.2.5、负面效应的排除;4.2.6、余音绕梁的结尾方法;4.2.7、培训后的自我检讨技巧 ;4.2.8、提高授课说服力和技巧;五、企业培训工作注意事项;5.2、企业培训工作存在的困难;5.3、企业培训的误区

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