(培训课件)销售团队管理.pptVIP

10、该组的主持人既不统管这个队，也不会 把这个组过多地推给别人。事实上，领 导的时常更替是取决于环境条件的。不 同的时间，不同的成员，因为他们的知 识和经验而处在充当本组“资源”的位置 上。 11、该组清楚它的运行情况。它经常停下来 检查一下做的怎样，或者什么在干扰它 的运行。问题可能是一个工序事故，或 者可能是某个人的行为正在影响本队目 标的实现。不管什么问题，都要公开讨 论，直到找到解决办法为止。 （二）销售团队建设 1、销售团队建设： 主要是通过自我管理的销售小组形式进行，每个组由一组员工组成，负责一个完整工作过程或其中一部分工作。也就是说，有意识地在销售组织中努力开发有效的工作小组，被称为团队建设。 2、销售团队的建设过程 销售团队的建设是这样一个过程，在该 过程中，参与者和推进者都会彼此增进 信任，坦城相对，愿意探索影响销售工 作小组发挥出色作用的核心问题。 销售团队建设流程图 团队领导 （1） 　　　　　　　　　　销售小组提出问题 （2） （3） 交流 明确责任 领导方式 组织结构 人与人之间的摩擦 （4） 问题解决方案的讨论与选择 促进 方案的完成 （改变） 议事日程 （问题） 分析判断 鉴别问题要素 （5）销售小组对方案执行的承诺， 人与人之间的支持和信任 全体成员参与 三、如何管理销售团队 主要内容 ▲ 从销售团队建设过程看销售团队的管理。 ▲ 从销售团队发展的四个阶段看销售团队 管理 ▲ 从销售团队发展过程的三种形态看销售 团队的管理。 ▲ 销售团队管理的实用技术和工具。 （一）、从销售团队建设过程看销售团队管理 团队领导 （1） （2） （3） （4） 问题解决方案的讨论与选择 议事日程 （问题） 分析判断 鉴别问题要素 方案的完成 （改变） （5）销售小组对方案执行的承诺， 人与人之间的支持和信任 销售小组提出问题 交流 明确责任 领导方式 组织结构 人与人之间的摩擦 （二）、从销售团队发展的四个  阶段看销售团队管理 形成 动荡 规范 团 队 发 展 四 个 阶 段 运行 形成 动荡 规范 销售团队发展过程的第一种形态 发展模型 （二）、从销售团队发展的三种形态看销售团队管理 运行 形成 动荡 规范 运行 如果运行不被接受， 会发生什么情况？ 如果团队始终不能停 止动荡