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物流与供应链总结提纲
第1章 供应链管理概论 “纵向一体化”概念 传统管理模式的主要特征及弊端 生产管理模式变化（MRP，JIT，LP，SCM） 现代企业管理面临的转变 从功能管理向过程管理的转变 从利润管理向赢利管理转变 从产品管理向顾客管理转变 从交易管理向关系管理转变 从库存管理向信息管理转变 价值链模型对供应链管理思想的启迪作用 市场反应性供应链与物理有效性供应链的比较 供应链管理和物流管理的区别 第2章 供应链管理库存理论 库存概念、库存成本、库存功能 安全库存，设置安全库存有两种方法 在途库存，影响在途库存量的因素 传统库存系统的两个基本模型比较 定量订货系统（经济订货批量，EOQ或Q模型） 定期订货系统（固定订货间隔期系统，P模型） 传统库存控制的方法 ABC分类法 经济订货批量模型（经济订货存在以下假设条件，有数量折扣的经济批量订货问题 随机存储控制模型 供应链管理环境下的库存问题 供应链中的需求变异放大现象，原因 供应链中的不确定性与库存 供应链管理中的库存策略 供应商管理库存VMI 联合库存管理JMI 协同式库存管理CPFR 第3章 供应链管理采购理论 采购的目标 传统的采购模式，及其主要特点 供应链管理下采购的特点 供应链管理下的采购模式 准时采购、特点 MRP采购模式（BOM，MRP逻辑，主生产计划 供应商评价（合格分供方，ABC法，降低供应商数量策略） 早期供应商参与策略，参与层次差异 第4章 供应链管理物流方案 物流第三利润源泉理论 效益背反理论 电子商务对供应链物流运行的影响 第三方物流，第三方物流的优越性 第四方物流概念 物流信息系统 第5章 供应链管理客户关系管理理论 客户关系管理的产生因素 需求的拉动 管理理念的更新 技术的推动 客户维系策略含义，作用，客户服务水平评价 CRMS的结构分析 供应链中客户关系管理 第6章 供应链业务流程重组 流程的概念，内涵 业务流程重组研究概况 BPR与绩效改善方法的比较 流程化管理的思想 重组作业流程到组织重组 重组组织到重组业务流程 重组业务流程到经营战略集成 流程化的基本原则 业务流程重组的四方面关键要素 流程简化的主要方法 供应链管理业务流程重组 基于时间的业务流程重组 6.3.2 基于成本的业务流程重组 供应链管理环境下企业物流管理组织形式的变化 8 供应链绩效评价 绩效的含义 现行企业绩效评价体系的特点 供应链绩效评价特点 供应链绩效评价的作用 供应链绩效评价的指标体系 供应链绩效评价方法 关键业绩指标法 平衡计分法 供应链参考模型 9 Petri网供应链建模技术 离散事件系统，排队系统 基于Petri网的DES模型 建立Petri网供应链系统模型步骤 供应链库存管理策略模型，库存管理策略流程 基于MTS的供应链 基于MTO的供应链 两类供应链的Petri网建模 Petri网供应链模型仿真与分析 10 供应链管理中的信息技术 条形码技术在供应链管理中的应用 射频技术在供应链管理中的应用 GPS技术在供应链管理中的应用 GIS技术在供应链管理中的应用 EDI技术在供应链管理中的应用 * *
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