法国香榭丽终端销售手册之导购部分PPT 149页.ppt

法国香榭丽终端销售手册之导购部分;终端手册目录;终端手册目录;第十一章 反对意见处理……………………………………………………………………………..100-103第十二章 商品陈列规范………………………………………………………………………………….103 第十三章 现场美容展示操作流程………………………………………………………………………..106 终端促销会操作方法 招商会操作方法、 见操作宝典 第十四章 管理制度和报表 14-1节 销售员的基本要求……………………………………………………………………………….107 14-2节 销售员守则…………………………………………………………………………….…………108 14-3节 销售员工作标准………………………………………………………………………………….109 14-4节 促销员处罚条例………………………………………………………………………………….119 14-5节 管理报表………………………………………………………………………………………….122;1-1节 公司简介 一、公司简介： 法国香榭丽集团是集医药生物、电子科技、金融投资、营销管理为一体的综合性国际公司。拥有150年的历史，国际总部设于法国巴黎，是全球两大问题型皮肤专业研究机构之一。通过对全球2.5万例黑色素细胞标本进行了反复的实验和论证后，发现色斑多数是由敏感因素、缺水因素、黄元素所引起，成因是完全不同的，并在全球率先提出“分肤质祛斑美白”这一革命性理念。 依据这一科学理论，法国香榭丽集团最新成功研制出针对产生于敏感、缺水、黄元素类肤质的祛斑美白护肤品——法国香榭丽1号、2号、3号。99.7%的祛斑成功率，品牌在国内中央电视台2、3、6、8套和湖南卫视、重庆卫视、新疆卫视、山西卫视及150多家地方报纸、杂志等诸多媒体地毯式轰炸中国的每一个角落，广告投入约累计总金额达3亿多元，为更好的开发国内市场，法国香榭丽集团与广州市荔湾区丹奇日用化工厂合资组建了“香榭丽”品牌销售公司：广州市丽奇化妆品有限公司。 ; 广州丹奇日用化工厂? 始建于一九九二年,是国内较早???足OEM化妆品的专业生产企业,现拥有投资1600多万元,生产面积近万平方米及按制药标准GMP标准建设的10万级无菌OEM/ODM化妆品的生产基地。现拥有固定;系，吉林四平华科公司共同开发研制的人源超氧化物歧化酶（SOD）系列抗衰 老，提升肤色，淡斑功效的化妆品，经过原料影响评估，活性时间稳定性，活性寒热稳定性，防腐体系评估等大量基础工作，研制成具有稳定功效及货架期的产品。经过前期的大范围试用，以及作为赠品由省部级领导使用后，其产品功效受到一致的肯定，目前已进入了规模生产阶段。同时负责出口美国药妆（OTC）近20个品种的配方设计，安全生产已达6个批次，数百万支。目前出口产品种类开始向防晒、祛皱、护肤液洗类扩展。 ;1-2节 产品证件 国际权威认证 七天起效、三十天彻底祛除黑色素 对全球2.5万例黑色素细胞标本进行了反复实验和认证 香榭丽祛斑运用超临界低温萃取和膜分离的技术，从不同肤质斑的变异细胞中提取出相应的细胞母液，能对相应色素细胞形成抗体，阻止色素细胞再次变异，确保治斑彻底，不再反弹，能有效满足不同肤质，生活迥异的女性肌肤需求。其最大的特点在于集祛斑、消印、除痕、祛黑、祛黄、除斑、美白于一体且功效显赫。 香榭丽产品100%不含抗生素、无激素、无毒素作用 ?不含抗生素是祛斑产品对健康的最大保障 长期使用含抗生素的产品，容易造成人体免疫力下降，容易生病，更甚者会导致免疫系统彻底崩溃，香榭丽不含抗生素，祛斑同时让细胞形成抗体，是色斑不复发的根本所在。 ?不含激素、雌激素产品获得中国卫生部批文 卫生部对雌三醇、雌酮、雌二醇等各项指标进行严格检测，香榭丽祛斑产品严格通过国家各项检测100%不含激素。 ?香榭丽祛斑无毒素，重金属检测合格的真实证据 重金属超标容易引发神经衰弱、乏力、失眠、烦躁（汞），或者色素沉着、疼痛（砷）和便秘、贫血（铅）等症状。香榭丽祛斑重金属检测合格。 ;2-1节 角色与职责 负责公司所有产品的推荐与销售，保证专柜的标准化，统一化，按时完成预定生意目标。 推荐与销售 1、微笑迎客，主动邀约顾客，推荐公司产品。 积极向顾客介绍公司产品，发展潜在的消费者。 2、主动给顾客试用产品，示范动作轻巧熟练。 积极向新老顾客介绍公司新产品，维持并发展消费群。 3、负责专柜内所有产品的推荐和销售。 4、保证完成预定销量目标。 货架与助销 1、保证专柜的统一化，标准化，按照公司要求的标准化专柜布置装饰。 2、保证产品陈列整齐规划统一。 3、正确合理使用专柜和各类助销品。;形象与