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主 講: 熊 斌 部 門: 品質改善 推 委 會 日 期: 2001.3.9 課程內容 一.選題的意義 二.如何選題 三.特性的明確 四.選題注意事項 一.選題的意義 品管圈活動是要不斷的 對自己的工作場所做管理與改善, 因此,首先必先選定一個題目, 而此題目應該是自己在工作現場的 問題點題目的選定极為重要. 題目太小 題目太小 一.選題的意義 工作現場的問題 品質方面 成本方面 交期方面 產量方面 士氣方面 安全方面 錯誤方面 其 他 二.如何選題 1.選題的方向 經過全體圈員討論決定, 屬於自己工作場所, 符合上級方針, 且為部門迫切需改善的. 二.如何選題 2.把握問題點 層別問題 發現問題 問題意識 打破習慣 工作場所 問題的所在 二.如何選題 發現問題點之引導思維 上級經常要求的 顧客(下工程)經常抱怨的 自己經常覺得礙手礙腳的 二.如何選題 3.選題之要領 題目對象 配合公司之目標管理導向 經主管指定,全員同意 自行選取可自己解決的 「具體的真正的問題」 二.如何選題 3.選題之要領