旅游市场经营与销售现状及特征2013.08.12.ppt

旅游市场营销现状及特征;目录;; ;;旅游品牌营销（好客山东欢迎您）;整合营销;产品竞争; ;;; ;; ; ; ;旅游产品是一个包含核心产品、有形产品和附加产品的整体感念，不仅需求给旅游者生理上、物质上的满足，而且要给予旅游者心理上、精神上的满足，现代服务业不好做，但还是必须做；;; ;;;二、A级景区数量;中国AAAAA级景区发展;中国AAAAA景区分布;三、部分省份数据双降;四、旅行社业绩下滑;基础数据的搜集和整理;福建不同景区间团队客源市场的不同;福建不同景区间散客客源市场的不同;小提示： ☆放松身心的产品在各个年龄段中都是最高的需求，在此类产品的营销模式可均衡选择传统推广渠道和新兴媒体。 ☆“增加阅历，体验新奇产品”的需求更多的集中在30岁以下的需求，故此推广和表现应该偏向于年轻化的设计，以及选择年轻人关注的媒体途径；;他们为什么去旅行;他们关注什么;他们和谁一起旅游;旅游频次和支出;旅游的满意度;他们从什么渠道获取信息;被访者通过互联网获取信息的比例占据最高，网络在为旅游者提供信息服务方面，是其他工具所不能比拟的。 在网络消费方面，网络已被越来越多的旅游者所接受，有55.5%的被访者有通过网络购买旅游产品的经验，比去年增加了十个百分点，“机票预订”和“酒店预订”是旅游者网络购买最多的旅游产品。 旅游费用偏爱刷卡的游客超过60%。; ;多元化世界;度假旅游表现出较明显的短期性、高频性，旅游已经是中国消费者日常的消费行为中普遍的选择； 关键词：旅游与休闲的边界模糊 旅游频次大大提高，但旅游开支的增加与频次并不存在正比关系； 关键词：短途、性价比、平均消费量低、散客化趋势明显 度假旅游的季节性影响下滑，短途旅行的随机性和长途旅行的计划性并驾齐驱，旅游营销不再局限于旺季点状刺激，而是长期不断的行为； 关键词：反季节销售、持久战 旅游由资源战上升到心理战，适应消费者需求变化是未来目的地发展的核心。 关键词：人，需求的变化 ;后大众旅游市场的特征;THE END