科学管理理论在零售行业中的应用体现及不足.doc

科学管理理论的实际应用及改进 -------关于零售行业分析 一、实践经历 暑期实习是大学生活不可或缺的一部分，不仅提高的大学生对于社会实践的认知程度还增加了大学生对于书本知识的了解以及运用。在大二暑假期间，有幸在L’alpina袋鼠公司进行实习，体会到了书本知识在现实工作中的实际应用，同时也使自己获得了一份难得的工作经历，这次实习让我对管理理论有了更进一步的认识，尤其是对科学管理理论。 二、科学管理理论简介 科学管理理论是重视对工作中的活动进行科学的分析，替代老的经验的办法来提高劳动效率，进而对劳动工人实施工作的培训，其最终的根本的目的的是追求最高的工作效率，这个对效率的追求是建立的科学的管理体制之上，因此也成为科学管理理论的核心内容。 科学管理理论简介科学管理的局限性，科学管理最明显的局限性是认为工人是“经济人”。科学管理重视物质技术因素，忽视人及社会因素。他将工人看成是，是提高劳动生产效率的工具，因此在生产过程中强调严格的服从，他没有看到工人的主关能动性及心理社会因素在生产中的作用，认为人们只看重经济利益，根本没有责任心和进取心。由于对工人的的错误认识，必然导致科学管理理论在实践中的局限性。 销售额 销售提成 70%以下 a a*1.5% 70%-80% b b*2.5% 80%-90% c c*3.5% 90%-100% d d*4.5% 100%以上 e 3*5.5% 通过不同的指标达成率来激励员工，提高工作效率，更好的为公司及个人代理利益。 除了销售提成的差额工资外，对于员工为公司服务时间的肯定也是一个重要的因素，因为在行业竞争如此激烈的时候，如果好的员工被竞争对手挖走，不仅是公司的损失，也是对公司的一种威胁。因此对不工作时间不同的员工要有不用的基本工资设定，也是对员工愿意在公司继续服务的一种肯定和激励。比如， 工作时间 基本工资 差额基本工资核算 一年以下 x x 一年到两年 y y+100 两年以上 z z*250 这种基本公司的差额制度也从公司员工自身利益出发，为公司更好的贮备人才实行的一种科学管理方法。 三、科学管理理论应用的总结分析 科学管理理论在零售行业中有了具体的运用，但是这种理论也由于本身存在的一些局限性，使得这种管理理论不能完全适合实际的管理。虽然科学的研究方法使得我们在管理中有个更准确的依据，但是这些考核指标的确定同样需要大量的人力物力来支持，在一个并不成熟的公司中，这个成本较大，也就给公司的实际运营造成了压力。另外，在各种指标中能够具体量化的（比如差额工资的计算）当然可以很好的反应，可是不排除还有一些因素是不能具体量化的，这就给公司制定相应指标的公平公正带来了一定的阻碍，对于较成熟的行业体制，可以借鉴已有的指标，然而对于新兴的产业，新兴的行业来讲，各种各样的指标是需要时间和实际的运用来逐步完成的。 我们不可否认，在零售行业中，科学管理理论已经相对成熟的得到了运用，而且也得到了行业内人士的共同认可，因此，科学管理理论在零售行业的实际应用得到承认及发展。但是科学管理理论在零售行业中还是有一定的局限，比如没有充分考虑到工人的主观能动性，还有责任心等。 四、实习总结 通过本次的实习让我更深刻的了解到了科学管理理论在具体工作生活中的意义，为以后更好的运用科学管理理论为以后的工作生活服务奠定了基础，同时也让自己明白科学管理理论在具体应用过程中还是有很多可以改善的地方，希望可以通过更进一步的学习来完善科学管理理论在工作生活总的应用。