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国家职业资格考试指南
企业人力资源管理师(三级)
第三篇 辅导练习
相关知识和能力要求
第一章 人力资源规划
参考答案
二、简答题
1. 答:
(1) 岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。
(2) 岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。
(3) 岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。
(4) 岗位分析是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。
(5) 岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要
步骤。
因此,可以说,岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。
2. 答:
工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差
异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使完成任务的形式、手段发生变
更;而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会,充实工作内容,促进
岗位工作任务的完成,促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。
3. 答:
在工作岗位分析的准备阶段,主要解决以下几方面的问题:
(1) 根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,
掌握各种基本数据和资料。
(2) 设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的;确定调查的对象和单位;确定调
查项目;确定调查表格和填写说明;确定调查的时间、地点和方法。
(3) 做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作关系,
使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。
(4) 根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐渐完成。
(5) 组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必
要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。
1
4. 答:
(1) 合理的劳动定员是企业用人的科学标准;
(2) 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础;
(3) 科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据;
(4) 先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。
5. 答:
(1) 定员必须以企业生产经营目标为依据;
(2) 定员必须以精简、高效、节约为目标;
(3) 各类人员的比例关系要协调;
(4) 要做到人尽其才、人事相宜;
(5) 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;
(6) 定员标准应适时修订。
三、计算题
1.解:
∑(每种产品年总产量×单位产品工时定额)
定员人数=
年制度工日8 定额完成率 出勤率 (1-废品率
× × × × )
(300 20) (400 30) (500 40) (200 50)
× + × + × + ×
= ≈23 (人)
× × × × −
251 8 1.25 0.9 (1 0.08)
2.解:
(1)根据十天内的就诊统计数据,可求得每天的就诊人数的均值 和标准差 如下:
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