管理信息系统第17章.ppt

第17章 系统实施 系统实施 系统实施的内容和关键问题 程序设计 系统测试 系统的转换 系统实施的内容和关键问题 系统实施内容 系统实施包括硬件的获取、软件的获得或开发、用户准备、聘用和培训人员、地点和数据的准备、安装、测试、试运行及用户验收。系统实施阶段的典型步骤： 系统实施的关键问题 系统实施是一项十分复杂的系统工程，许多因素都会影响系统实施的进程和质量。我们可以将这些因素大体分为两类，即管理因素和技术因素。 管理因素 实施管理的第一步就是要建立一个企业主要领导干部挂帅的领导班子 。”一把手原则” 技术因素 影响系统实施工作的技术因素主要包括三个方面：数据整理与规范化、软硬件及网络环境的建设、开发技术的选择和使用 。 MIS的成功实施,依赖于企业准确、全面、规范化的的基础数据。 系统实施最主要的任务就是编写应用程序 一个好的MIS应是开放的、支持业务过程重构的、具有良好的人机界面的应用系统 程序设计 随着计算机硬件价格越来越便宜，软件费用急剧上升，人们对程序设计的要求发生了变化。过去主要是强调程序的正确和效率，这对小型程序来说无疑是正确的。但对于大型程序，人们则倾向于： 程序的可维护性：程序在运行期间，会逐步暴露出某些隐含的错误需要及时排除；或用户也可能提出一些新的要求，需要对程序进行修改或补充；或计算机软件与硬件的更新换代，应用程序也需要作相应的调整或移植，这些工作都属于程序维护任务。 可靠性：系统的可靠性指标在任何时候都是衡量系统质量的首要指标。可靠性指标可分为： 程序或系统的安全可靠性，例：数据存取的安全可靠性、通信的安全可靠性、操作权限的安全可靠性 程序运行的可靠性，这点只能靠调试时的严格把关来保证编程工作的质量 可理解性：程序不仅要求逻辑正确，计算机能够执行，而且应当层次清楚、简洁明了，便于阅读。程序的维护工作量很大，程序维护人员经常要维护他人编写的程序，如果一个不便于阅读，会给程序检查与维护工作带来很大的困难。 效率：程序效率是指计算机资源能否被有效地利用。 系统测试 系统测试的内容 根据MIS的开发周期，系统测试可分为五个阶段 单元测试：单元测试主要是以模块为单位进行测试，即测试已设计出的单个模块的正确性。 组装测试:在每个模块完成单元测试后,需按照设计时做出的结构图，把它们连接起来，进行组装测试 确认测试:组装测试后,在各模块接口无错误并满足软件设计的基础上还需进行确认测试. 系统测试:确认测试后,对它与其他相关的部分或全部软硬件组成系统进行综合测试 验收测试:企业进行验收测试,确认已开发的软件是否达到验收标准,包括对测试有关的文档资料的审查验收和对程序的测试验收 系统测试方法 系统测试工作分模块测试（单调），子系统测试（分调），系统测试（联调）。模块测试是对单个模块进行的测试,是系统测试的基础。主要有人工测试和机器测试两种。 人工测试是采用人工方式检查程序的静态结构，找出编译不能发现的错误 。 个人复查：指源程序编完以后，直接由程序员自己进行检查。 走查：一般由3-5人组成测试小组，小组成员应是从未介入过该软件设计工作的有经验的程序设计人员。 会审：测试小组的成员与走查相似，要求测试成员在会审前仔细阅读软件有关资料，根据错误类型清单，填写检测表，列出根据错误类要提问的问题。 机器测试是运用事先设计好的测试用例，执行被测试程序，对比运行结果与预期结果的差别以发现错误。主要有黑盒测试和白盒测试两种方法 。 系统的转换 系统转换前的准备工作 在完成系统转换任务之前，必须预先做好大量的准备工作，这样才能保证转换工作的顺利进行。准备工作可以从数据准备、文档准备、用户培训等几个方面进行。 系统转换的方式 系统转换（又称系统切换）过程实际上是新旧系统交替过程，旧的系统被淘汰，新的系统投入使用。这种交替过程可以根据实际需要选择不同的方式进行。一般来说可将几种转换方式（直接方式、平行方式、逐步方式）互相配合使用，以达到平稳过渡到新系统的目的。 直接方式：是指在某一特定时刻，旧系统停止使用，同时新系统立即投入运行。这种方式简单，人员、设备费用很省，但风险较大。例如：电话号码升位，采用的就是这种方式。 对于信息系统来说，如果要采用这种方式则预先要经过详细的测试和模拟运行，否则一旦运行失败，旧的系统已被弃之不用，新系统又不能正常运转，将直接一向到这个企业或组织的日常工作秩序，严重的可能会导致企业或组织的瘫痪，所以这种方法通常是最不值得做的。 平行方式：是指异端时间内新旧系统并存，各自完成响应的工作，并相互对比、审核。 这样做需要双倍的人员、设备，其费用是比较的，但系统运行的可靠性得到大大提高，风险较少。在新旧系统并存阶段可以继续用户的培训、规范用户的行为、检查并改进新系统的功能