银行工作思考及心得论文(设计).docx

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银行工作思考及心得存款上得去,利润完得成身为一名一线的柜员,前台柜员是负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;而后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。然而,积极进取的工作态度,是会给工作加分,也会带来有效的客户存款。比如客户比较年轻,柜员在办理业务的时候,就可以推荐他开通网银,如果发现客户有买基金的意向,可以向客户推荐开通三方存管等业

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