国际贸易实务课件15第十五章电子商务.ppt

第十五章 电子商务 第一节　电子商务的概述　 一、电子商务的概念 电子商务(Electronic Commerce，EC)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。 从技术的角度来看，电子商务包括通过电报、电传、传真 、电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-mail)等各种电子通讯方式进行的商贸活动。 在20世纪90年代中期后，国际互联网（INTERNET）迅速地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭，其功能也从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。 从商贸活动的角度分析，电子商务则主要指在虚拟的市场空间进行的围绕产品及/或服务的销售和交易活动。 电子商务中交易的商品可以是有形的产品和服务，也可以是无形的产品和服务，如新闻、音乐作品、软件等。 参与电子商务的实体有四类： 顾客(个人消费者或企业集团) 商户(包括销售商、制造商、储运商) 银行(包括发卡行、收单行) 认证中心 电子商务的最高层次是能够利用国际互联网 (MNT) 进行全部的贸易活动 , 即在网上实现了“四流一体”，即以物流为依据，资金流为形式，信息流为核心，商流为主体的全新战略，从根本上改变了国际贸易的各环节的交易方式。 电子贸易与传统的贸易方式有本质上的不同，常被称为“无纸贸易（Paperless Business）”。 使企业或个人实现在网上寻找客户、洽谈交易、订购货物、收/付货款、开具电子发票、完成电子报关、电子纳税等的整个交易过程。 电子贸易 二、电子商务的分类 根据交易对象的不同 , 电子商务可分的类型 : 企业对消费者的电子商务 (Business-to-consumer，也被称为B-to-C)， 企业与企业之间的电子商务 (Business-to-Business, 也被称为B-to-B)， 企业对政府的电子商务 (Business-to-Government, 也被称为B-to-G), 消费者对政府的电子商务（Consumer-to-Government，也被称为C-to-G）， 企业对消费者的电子商务 (Business-to-consumer，也被称为B-to-C) 是制造商直接面对国外消费者（最终用户）的直销式的贸易模式，如消费品的在线销售。 随着互联网技术的发展，全球上网人数的不断增加，此种类型的电子商务发展潜力巨大。 2. 企业与企业之间的电子商务 (Business-to-Business, 也被称为B-to-B) 是电子商务的主要形式，约占电子商务交易总额的70%--80%。大多发生在企业之间的大宗交易中，如会计服务、网络产品、商业抵押等。 B-to-B是电子商务在我国最早兴起的一种营销模式。 3. 企业对政府的电子商务 (Business-to-Government, 也被称为B-to-G) 包括了企业与政府部门间的各项事务，如海关业务、电子征税、政府网上采购等。 4. 消费者对政府的电子商务（Consumer-to-Government，也被称为C-to-G） 如消费者实现网上报税和纳税、支付个人应交付给政府的各种费用等的活动，目前这种形式的电子商务还未真正形成。 三、电子商务的方式 电子商务包括按以下方式或涉及以下方式所进行的交易或商务活动。 （1）通过国际互联网(Internet)进行的任何与商务有关的活动； （2）通过增值网络(VANS)进行的电子交易，如EDI； （3）通过电子公告牌(BBS)进行的采购交易； （4）企业在线式服务（Online Services） （5）通过联接企业计算机网络发生的各种商务活动等。 EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，称作电子数据交换。 它是指按照协议，把具有一定结构特征的经济信息，通过电子数据通讯网络 ，在商业贸易伙伴的计算机系统之间进行自动交换和自动处理。 EDI利用存储转发方式将供应链企业贸易过程中的订货单、发票、提货单、海关申报单、进出口许可证、货运单等数据以标准化格式，通过计算机和通信网络进行传递、交换、处理，代替了贸易、运输、保险、银行、海关、商检等行业间人工处理信息、邮递互换单证的方式，使交易行为更加快速、安全和高效。 它是一种用计算机进行商务处理的新业务。 最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 第二节 电子商务与国际贸易 一、电子商务掀起国际贸易领域新的革命 （一）国际贸易运行方式和环境的重大变化 电子商务加快了国际贸易的节