WLAN产品技术交流.ppt

目录 目录 目录 目录 WLAN热点测试 业务使用流程 搜索SSID，用户关联——DHCP获取地址——打开网页，发起HTTP请求，弹出portal认证页面——输入用户名密码——认证成功后开始上网——用户下线，结束认证计费——后台BOSS产生话单 WLAN热点测试 测试指标 1.场强信噪比检测 2.DHCP自动获取IP地址测试 3.网络ping包成功率、延时率 4.FTP上下行速率测试 5.HTTP网站访问测试 WLAN热点测试 测试方法 场强信噪比检测 使用工具：Network Stumbler 指标要求：-80dBm至100dBm WLAN热点测试 测试方法 DHCP自动获取IP地址测试 测试工具：使用无线终端获取IP地址 指标要求：90%至100% WLAN热点测试 测试方法 网络ping包成功率、延时率 测试工具：使用无线终端ping域名 指标要求： 1.网络ping包成功率：90%至100% 2.网络ping包延时率：0ms至50ms WLAN热点测试 测试方法 FTP上下行速率测试 测试工具：ftp：//30 指标要求：热点限速情况下，上行速率100KB/s，下行速率100KB/s WLAN热点测试 测试方法 HTTP网站访问测试 测试工具：使用无线终端访问网页 指标要求：90%至100% 目录 WLAN常见问题汇总 工程、设备、应用类问题 1）AP加电后无法上线（获取地址） 2）AP在AC接入平台上线获取地址后，管理平台显示AP掉线 3）AP在接入平台、管理平台分别上线后，却无法下发配置 4）AP上线后出现局部或者集体性掉线 5）个别AP的上线后掉线，或者反复上下线 6）AC地址无法访问 7）用户搜索不到信号 8）用户搜索到信号，获取不到地址 9）用户获取到IP地址后，受限制无连接 WLAN原因分析 工程、设备类问题 1）AP加电后无法上线（获取地址） ——检查施工环节，设备物理连接是否正常，包括ONU是否跳纤， ——确认网线的制作符合标准（不符合标准的网线有时电路通，数据不通；有时数据通但不稳定） ——确认交换机的配置是否正确 ——确认ONU-OLT-汇聚交换机-5200G-9306链路的数据配置完成并且正确 ——确认AC侧接入平台数据配置正确，并且在管理平台下发正确的配置 ——链路可能存在环路 注：常见的原因主要有“传输链路数据未配置或者VLAN配置错误”、“传输链路异常中断”、“网线制作不符合规范”等。 WLAN原因分析 工程、设备类问题 2）AP在AC接入平台上线获取地址后，管理平台显示AP掉线 ——确认AC接入平台与管理平台接口地址能相互ping通 ——在接入平台ping AP的地址，如果能通，则检查管理平台的配置是否正确；如果ping不通，则需确认传输连输设备数据是否正确 ——链路可能存在环路 WLAN原因分析 工程、设备类问题 3）AP在接入平台、管理平台分别上线后，却无法下发配置 ——确认AP分组信息导入正确，管理平台“在线AP”页面能正确显示AP分组的信息。 ——检查管理平台“AP分组”与“WLAN分组”是否已经关联成功，操作生效后是否保存。 ——可能由于AP保留之前配置，需要在IP地址租约时间过后才会更新配置。可重启AP强制更新。 WLAN原因分析 工程、设备类问题 4）AP上线后出现局部或者集体性掉线 ——站点局部或整体性停电 ——传输故障导致集体性掉线；线缆光线、ONU设备故障导致局部性掉线 ——交换机进水、被雷击后导致部分AP掉线 ——站点存在环路，出现广播风暴导致AP出现局部或者集体性掉线 ——AC配置不当，导致某个站点或者下辖所有站点AP出现集体性掉线 ——AC设备软件BUG，导致下辖所有AP出现集体性掉线 WLAN原因分析 工程、设备类问题 5）个别AP的上线后掉线，或者反复上下线 ——检查网线水晶头是否按照标准制作，是否存在接触不良的情况。可用随身携带的标准网线作为比对验证。 ——确认是否因为施工质量问题导致AP掉线，比如接头进水、线路老化、设备被雷击 ——确认POE交换机端口是否正常，可更换端口做比对验证 ——更换AP作对比验证，看是否是由于AP自身故障造成。 注：如果不影响业务正常开展，可尝试远程重启交换机对应掉线的AP的端口，解决AP的掉线问题。 WLAN原因分析 工程、设备类问题 6）AC地址无法访问 ——接入平台IP可以访问，管理平台IP无法访问时 ● 检查AC内部两个平台间配置，是否可以彼此ping通。 ● 检查管理平台的NAT配