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关于“导游考试”那些事 主讲人：黄华荣 Tel（weixin） 2018-04-09 一、什么是导游考试 导游考试，是国家旅游行政部门组织的关于导游人员资格的考试，它一般来说包含笔试和面试。根据不同级别的旅游行政部门，大致分为全国导游人员资格考试（国导考试）、地方导游人员考试（地导考试）。我国是从1989年开始实行导游考试制度的，鹰潭当地导游导游考试大致在1997年开始。 “国导考试”的组织部门经过多次变更，题型和内容也不断变革。大体出现过“国家统考”—“各省市组织考试”—“国家统考”的阶段。2016年开始又重新步入“全国统考”时代。“地导考试”则根据地方旅游局的安排决定。 二、导游考试报名 1.报名资格： （1）具有中华人民共和国国籍 （2）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。 （3）身体健康 （4）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。 2.报名方式： 国家旅游局建立网上报名通道，2017年的网上报名系统地址是/indexzg.aspx.（国家旅游局网首页--重点专项--旅游人才--全国导游资格考试报名系统） 二、导游考试报名 3.报名时提交材料： 本人照片（红底）、身份证、学历证明、健康证明等。 4.交费： 考生网上报名完成后，有关部门会进行资格审核，审核通过后就能在网上进行交费，2017年的报考费是280元/人。 5.考点设置： （1）笔试点：南昌、九江、赣州、上饶、宜春、吉安 （2）面试点：南昌 6.准考证打印：笔试前10天左右可以打印准考证。 7.报名时间：大概是6月份左右开始到8月份左右截止。 三、导游考试内容、题型、分值 1.考试形式：笔试（上机考试）+面试（现场考试） 2.考试内容： （1）笔试：导游业务（50%）+旅游政策法规（50%）=100 全国导游基础知识+地方导游基础知识=100 （2）面试：景点讲解（50%）+礼仪礼貌（5%）+语言表达（15%）+规范问答（10%）+应变问答（10%）+综合知识（10%）=100 3.考试题型、分值机构： （1）笔试： 单选题（40分，80道题）+多选题（45分，30题）+判断题（15分，30题）=100 三、导游考试内容、题型、分值 （2）面试题型： 景点模拟讲解50分，知识问答30分（含1个景点问题、1个江西概况、2个规范问题、2个应变问题），礼仪礼貌5分，语言表达15分（口齿清晰、普通话标准、舒服） 4.面试讲解景点范围： 庐山、井冈山、三清山、龙虎山、明月山、武功山、大觉山、婺源江湾、景德镇古窑民俗博览区、仙女湖、滕王阁及江西概况。 四、导游考试时间、地点 1.考试时间： （1）笔试：一般安排在每年的11月份的周末进行，导游业务+旅游政策法规安排在上午第一场，时间为90分钟；全国导游基础知识+地方导游基础知识安排在上午第二场，时间也是90分钟。 （2）面试：面试安排在笔试结束后进行，以准考证上安排的时间为准，分上、下午进行。每位考生的考试时间大概在15分钟左右。 2.考试地点： （1）笔试：南昌、九江、赣州、上饶、宜春、吉安分别有考场，在大学机房考试（南昌在财大、师大考试）。 四、导游考试时间、地点 （2）面试： 全省考试统一在南昌进行，全省考试打乱考试，因此，我们的同学一般只有1-2同学安排在一个时间段，大家会分别安排在几天中进行考试。 五、导游考试如何准备 1.准备考试用书： （1）导游业务 （2）旅游政策与法规 （3）全国导游基础知识 （4）地方导游基础知识 （5）江西现场导游考试 指南 （6）全国导游考试模拟习题集 中国旅游出版社出版、江西科学技术出版社出版 五、导游考试如何准备 2.积极主动看书、多做练习： 一般考试报名后1个月后就能买到考试教材，基本上到了暑假，这就要考生能耐得住寂寞，安静下了看书，看完一个章节多做练习，这里的练习包括购买的习题集，还包括网上的电子题库等等。 3.参加考前培训辅导： 我校有经验丰富的导游考试辅导老师，孙萍老师、谢红燕老师、黄华荣老师都是有15年培训经验的老师。鹰潭仅有的两名高级导游都是我们培训出来的。我们开学后会利用课余时间，安排相关科目的教师对学生进行培训、辅导。当然，还是主要靠学生自己努力，看书、做练习、背导游词等等。 六、导游证的作用 1.能成为你从事导游工作的资格证明，对于你就业是非常有用的，鹰潭当地还是非常缺具有“国导证”的导游人员的； 2.“国导证”能在我国大部分的旅游景区免门票； 3.“国导证”是申请“出境领队证”的基础，只有获得