学习情境三任务6网络测试 与故障诊断.pptVIP

* * * 专 业 务 实 学 以 致 用 专 业 务 实 学 以 致 用 专 业 务 实 学 以 致 用 专 业 务 实 学 以 致 用 专 业 务 实 学 以 致 用 专 业 务 实 学 以 致 用 专 业 务 实 学 以 致 用 专 业 务 实 学 以 致 用 学习情境3 智能小区网络组建与互联 任务6 网络测试与故障诊断 　　打开测速网站，例如吉林电信宽带测速(/spe/index.jsp)。为了保证测试准确，先关闭其它正在运行中的网络应用程序（例如QQ、FTP、防火墙），同时不要下载其它网页和软件。 网速测试 处理问题的一般流程 检查项目 1、对端设备的运行情况 2、光纤、网线的类型检查 3、本端设备物理层检查 Display interface 查看接口 1.接口连接状态中断为“down” 2.接口连接状态正常为“up” 查看指示灯 1.线路连接指示灯LINK 2.数据转发指示灯ACT 3.工作模式指示灯STATUS 检查物理链路 检查设备基本状态信息 检查设备版本信息 　　[MA5200F] display version 检查环境信息 　　[MA5200F] display environment 检查设备接口信息 　　[MA5200F] display interface 检查数据配置信息 检查各项配置数据信息 [MA5200F] display saved-configuration [MA5200F] display current-configuration [MA5200F] display ip route [MA5200F] display radius [MA5200F] display domain 查看系统告警 使用display trap命令查看系统告警信息 　　在查询到的告警记录中，分行显示每条告警记录的流水号、告警ID 、告警产生时间、告警级别、以及告警内容，告警内容对告警单板和告警信息的框号、槽号定位信息进行了详细描述。告警记录按照发生的时间倒序排列。 检查系统告警信息 查看系统日志 使用display operation-log命令查看操作日志，看是否有非法操作 　　如果系统提示“Log table full, and backup it to server!!!”，请用backup log-record（可以通过XMODEM或TFTP方式）命令来备份日志 1、debugging 打开某个模块调试开关的命令为: MA5200Fdebugging modulename 2、terminal monitor 对调试信息是否输出有开关terminal monitor控制，当使用undo terminal monitor命令关闭调试信息输出开关时，所有模块的调试信息均不送往控制台。当使用命令terminal monitor 打开此开关时，系统各个模块的调试信息输出 MA5200Fterminal monitor 使用调试工具 3、trace 打开业务跟踪的调试开关： MA5200Ftrace enable PPPoE用户无法上线 用户名/密码 用户名/域 无效/未激活 Porttype 不匹配 Portvlan 配置错误 IP地址分配失败 …… Radius 错误 PPPoE用户无法上线 MA5200Fdebugging ppp/pppoe-server MA5200Fterminal monitor MA5200Fterminal debugging 在debug aaa看不到明确信息时可以打开debug cm和debug lam；如果radius认证还需要打开radius相关调试开关。 MA5200Fenable trace MA5200Ftrace object username test@huawei output-file pppoe.txt debug trace 典型故障 【现象描述】 MA5200F一个端口下的用户运行一段时间后就会出现业务全部中断的情况，复位MA5200或复位下行的设备后业务就可以恢复，但过一段时间后又会再次出现。 【原因分析】 用户业务全部中断的原因最常见的有： ①端口down； ②汇聚用户的交换机故障或其它设备故障，如光电转换器等； ③其它汇聚线路故障，如传输等。 典型故障 【现象描述】 某局一台MA5200F下所有用户反馈上网速度特别慢，用户使用10M CAR的带宽下载速度只通达到20～30KBps，同时只要把MA5200去掉用户直接接在MA5200上面的三层交换机上下载速度就