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ICT项目拓展
* * 讲解内容共分三部分,时长约40分钟 第一部分介绍 第二部分对是 第三部分 * ICT(Informationand Communication Technology)是信息技术与通信技术相融合而形成的一个概念和技术领域,发展ICT业务成为电信运营商及信息服务提供商的共识 ; 电信运营更多的是把ICT作为一种向客户提供的服务,这种服务是IT(信息业)与CT(通信业)两种服务的结合和交融,通信业、电子信息产业、互联网、传媒业都将融合在ICT的范围内。ICT: 是为客户提供“通信服务”(CT)+“信息化应用”(IT)的完整的、端到端的“一站式”解决方案, 过去运营商提供的是“点到点”的服务,把带宽和端口提供给客户就可以了,但是对综合信息服务提供商来说是不够的,需要提供“端到端”的服务。企业需要的是“端到端”的服务,过去运营商在提供“点到点”的业务方面很有经验,基本上就是采取标准化的方式,进而规模化、大规模提供从而实现规模效益,如专线专网,固话;但ICT业务是个性化、差异化的,每个企业的需求都有所不同,而这方面运营商并没有形成有效的经验。另外,对于ICT服务来说,运营商不再是业务的主导,而是业务的聚合者,要与社会各个环节合作,这一点跟过去截然不同。 运营商面向集团客户的“端到端”运营能力就是指以客户需求为引导,客户支撑为手段,服务流程为保障,经过需求挖掘、提炼与转达、业务集成与实施、启动内外部服务、到最终实现业务并反馈给用户的过程,另外还包括其中部分环节的反复,例如售后服务支撑响应等。 * 从OSI 7层模型来看,ICT业务是属于4层以上的、与IT结合的应用。运营商的最大资源就是基础网络,因此运营商发展ICT业务应是紧密依托自己网络发展服务,基于网上应用的所有业务、产品都可以包含在ICT范畴中。所以整个ICT产品具有无限空间 移动公司为客户提供的ICT整体服务中,包含集成服务、外包服务、专业服务、知识服务以及软件开发服务等。事实上,ICT服务不仅为企业客户提供线路搭建、网络构架的解决方案,还试图减轻企业在建立应用、系统升级、运维、安全等方面的负担,以节约企业运营成本 江苏移动ICT产品四层体系:按照ICT产品功能明确的原则,建立全体系产品的设想,从上到下共分为从基础网络与通信设施及服务-ICT业务服务平台及其服务-Telecom2.0通用产品及服务-行业综合解决方案四个层系 * ICT业务的特点 1、服务的对象主要是企业(商业)客户,原因是企业客户一般拥有局域网,而局域网正是信息技术和网络技术融合最早的区域2、所选择的业务体现了从骨干网络向局域网络延伸的特点。从基础架构做起,为客户提供从网络基础建设到网络应用建设的全方位服务3、体现了电信业务和企业应用捆绑组合的特点。同时提供电信业务、互联网业务和企业应用业务,并力图将三者无缝协同4、逐渐向整体方案和标准化体系过渡。努力满足企业的整体方案需求,并适时将这些需求拓展为标准化方案,以提升满足行业客户需求的能力 * 第二部分: * 大时代背景:技术发展周期一般持续十年的时间 技术发展周期已在本世纪初进入下一个重大计算产品发展周期, 即“移动互联网” 的发展周期; 这张图是发达国家的技术演进时间轴, 技术发展周期已在07 年进入下一个重大计算产品发展周期,就是即“移动互联网” 发展周期,这是过去的50 年来的第5 个发展周期 国内的演进时间相对要滞后几年,国内移动互联网的发展其实是在09~10年随着3G的铺开,才开始进入黄金10年 * 移动互联网周期的特征:移动互联网的发展速度快于桌面互联网,并且其规模将大得超乎想象 在发展速度方面,到2015年全球范围内通过移动装置接入互联网的用户有可能超过通过桌面电脑接入互联网的用户;明年中国移动互联网用户数可能突破6亿,超桌面互联网用户。 它代表着5 大趋势的融合(3G + 社交+ 视频+ 网络电话+ 日新月异的移动装置) 日新月异的移动装置= 苹果公司在过去4年内间内相继推出iPhone + iTouch +IPAD+ App Store+今年6月发布的ICLOUND(云端计算) 这种融合趋势标示着手机的使用将越来越多的围绕数据而非语音展开,据统计,普通手机的语音使用时长占70%,而iPhone 的语音使用时长仅占45% 对于发达国家市场的无线运营商而言,数据已成为日 益占主导地位的网络流量份额 1.05 年第2 季度–09 年第3 季度,NTT docomo(日本都科摩)数据流量的年复合增长率上升54%, 语音流量的年复合增长率下降2% ; 2. 09 年第3 季度,日本用户通过手机访问Mixi (日本最大社交网站)的每月页面访问量占比为 72%,而3 年前仅为17% 日本的移动互联网和全球的桌面
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