IP语音发展的机会与挑战.pdf

IP语音发展的机会与挑战 IP语音发展机会与挑战 •相关政策、形势 •运营商合并 •工业及信息化部 发展生产力还是监管？ 3G时代的来临 •相关动向 •光进铜退 •FTTH，FTTB •相关政策 •移动向固网探索 •移动固化； •IMS，3G上网模块； •相关政策 •WTO临近,电信外资的进入； •电信资费的监管,互联互通； •王建章信产部综合规划司2月28日 •网络现状 •电信、网通、铁通大力发展的宽带接入； •移动对宽带用户侵蚀 3G上网本，上网卡 •带宽提速、区分服务，网络监控，主要的业务增 长； •软交换对现有交换机的替代，原则不再发展传统 电话业务 •网络现状 •互联网用户突破2.45亿，手机上网用户增长迅 速；交友就突破1亿； •2.98亿网民，宽带8000万，占57.9% •提速FTTX，ADSL下沉 •日本，澳洲，东南亚 •网络现状 •网络现状 •单一语音业务增长乏力，负增长； •向服务型增值服务迈进，商务领航，号码百事通 等； •宽带用户面临移动的巨大威胁； •6亿8000万宽带用户 •IP语音的竞争优势 •企业是这场变革的重要力量 •语音的质量不足，新业务 （彩铃，VoiceMail） •同OA，互联网业务的结合； •呼叫中心，补充业务，200，800号； •IP语音的竞争机会 •运营商构成主题； •固网，NGN首期部署基本完毕； •移动，3G，IMS催生IP语音应用； •IP语音的竞争机会 •宽带用户保卫战， •提速； •EPON,GPON必然发展；IP语音成为必然 •IP语音的竞争机会 •伴随着企业IP化发展的格局；IP语音得到空前发 展； •IP调度；IP呼叫中心；无线IP； •应急通信，350M数字集群 •IP的竞争优势 •多种补充业务； •400快速部署，快速放号； •IP电话会议，三方通话，录音，IVR自动生成 •Voicemail •IP语音的竞争优势 •统一通信还待时日 •MyPhone •MyMessage •MyTeamwork •MyAssistante •IP语音的竞争优势 •IP语音质量的巨大提升，QOS保障； •高带宽,高清IP语音技术，大大优于TDM; •新应用，新业务的快速部署； •统一，融合，无线结合 •目前国内的IP语音市场 •运营商 •行业 •中小企业，话务代理 •目前国内的VoIP市场 •运营商的特定竞争手段 •运营商同行业结合争取话务市场 •打击同提供结合 •拓展新的业务增长 •目前国内的IP语音市场 •拉动内需； •国内IT热点零乱，IP语音火热行业应用； •公，检，法，司，税务，保险，银行，邮政， 水利，海关； •价格相对不透明，代理空间丰厚； •目前国内的IP语音话务市场 •两个转移 •发达城市向不发达城市转移 •集中的话务市场向分散的话务市场转移 （话吧－》中小城市，话吧－企业） •集团企业市场思路 •提升企业沟通效率； •保障语音质量为前提； •质量，服务； •行业项目思路 •产品差异化-避免恶性竞争； •多种业务结合，提升竞争力； •整合的全面的解决方案； •后续的服务及流水； •行业项目思路 •VoIP项目同政治任务挂钩； •新业务，新服务手段优先，节约话费次之； •提升企业效率，为进一步的企业网建设服务； •虚拟营运思路 •有效的补充 •中继放号，补充布线不足 •包月 •新业务 （VoiceMail，补充业务） •营运思路 •丰富解决方案手段 （话吧－企业） •有适合企业运营的完整方案 •丰富的终端设备 •完整的维护手段及高效的运营管理 •营运思路 •提升客户的满意度 •提升系统的网管，运营分析，结算，维护 能力 •营运思路 完整的运营平台体系是保障盈利的基本要 素！ •产品策略 稳定压倒一切； 成本领先，规模优势； 综合配套； 质量根本，服务根本，反对山寨； 全系列2-32口网关 多级管理架构 谢谢指导！