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M-MRM媒介人力资源管理方案媒介市场：发展与竞争? 人力资源管理：尚未充分利用的竞争工具 M-HRM：媒介塑造核心竞争力的武器? 自20世纪90年代中期以来，中国媒介市场呈快速发展势头。以报纸广告市场为例，自1993年以来，我国报纸广告的经营额呈直线上升势头。业内人士一度称“中国媒介市场是最后一块未被开发的利润处女地。” 正是受到巨大市场机会的吸引，大量资金不断涌入媒介市场，新媒介纷纷问世。报纸市场的信息显示，2001年4月，三联集团宣布三年内为《经济观察报》注资8000万元，引来一片惊奇的目光。事隔一个月，北大青鸟也宣布决定为《人民日报》主办的新刊《京华时报》投入5000万元。更有国外资本通过多种渠道进入国内媒介市场。原本风平浪静的媒介市场呈现剧烈竞争局面。一篇报导称：许多去年刚诞生的杂志，今年就不见了踪影。 1.成立媒体集团 1996年5月29日，新闻出版署批准广州日报报业集团正式成立，到2001年底，中国报业集团已达26家，报业集团在中国蓬勃发展。报业集团是中国新闻传播事业适应市场经济形势的产物，是市场领域企业集团在新闻行业的体现。报业集团不仅拥有若干份报纸，还有杂志、书籍等出版物，无疑在总体经营策略上有更大的发展空间。 2.加强媒体的市场营销活动 没有受众，就没有媒体。为了吸引受众，除了在内容、信息加大力度，以做出精品外。媒体也对受众展开了一系列的营销。电视剧开播前大规模的广告宣传。报纸、杂志每年9-11月份征订期间，订报纸送大礼等等是媒体常用的营销策略。 3.控制渠道 4.提升媒体质量 然而，在今天，上述一些竞争手段已开始逐渐失去它们原有的威力。因为上述这些竞争手段都易于被对手效仿。你A报可以用订报获大奖，我B报采就来个订报送旅游。研究已显示，部分读者已觉得这些报纸怎么越来越相似了，没有一点自己的特色。 人力资源管理：尚未充分利用的竞争工具 新经济中，人是企业的财富已成为共识。人力资源管理成为企业获取竞争优势的工具。1993年的一项研究显示，具有健全人力资源管理系统的组织，与人力资源管理不健全的组织相比，年利润、利润增长和总体绩效水平都更高。此外，系统的人力资源管理还可以减少人员招聘、培训成本，降低员工离职率等。 1999年底进行的人事管理改革，主要内容是：干部实行全员聘用制、工人实行全员合同制、中层干部竞争上岗、新进人员实行招聘制和人事代理制。广播方面，郑州某电台开始使用收听率数据考核主持人的工作成绩。上述改革难能可贵，也提升了媒体的业绩。 1.人力资源规划不足 2.缺乏扎实的工作分析 3.员工选拔的科学性有待进一步提高 科学的选拔首先是一个系统的过程。从初步面试、评价申请表和简历、选拔测试、面试到最终决定录用，都有规律要遵循。比如，为了评估应聘者的基本素质，可采用能力测试、兴趣测试、人格测试等等。在选用这些测试时，需要非常小心它们的有效性和稳定性。 4.对员工发展关注不够 5.薪酬体系建设 6.绩效管理 媒体在上述人力资源管理方面不足会进一步影响组织的变革管理、知识管理、创新、领导力，甚至于企业文化等等，进而影响其在市场中的竞争力。 回到页首 M-HRM：媒介塑造核心竞争力的武器 媒介人力资源管理解决方案，M-HRM，以协助媒介（报社、杂志市、电台、电视台等）解决所面临的人力资源管理问题。M-HRM方案以提升媒体在广告市场和受众市场的竞争力为导向，重点辅助媒介建设或完善人力资源管理体系中的员工选拔、发展、绩效管理、薪酬体系核心，并在此基础上促进并完善媒介的变革管理、创造/革新、知识管理、领导力以及企业文化。从而提升员工满意度和顾客满意度。 媒介人力资源管理解决方案M－HRM M-HRM具有以下特征： 1 .以提升广告市场和受众市场竞争力为导向 M-HRM正是以提升媒介在两大市场中的竞争力为导向的人力资源管理方案。 2. /顾客满意度是结果 3.以建设/完善人力资源四大核心驱动要素为重点 /完善媒介的员工选拔、发展、绩效管理和薪酬体系能很快取得增强员工满意，降低员工离职率的效果。 M-HRM因此将工作重要放在建设/完善四大核心驱动要素上。 I-选拔 招聘与选拔流程/制度； 建立各类人员面试系统，并提供面试试题。 II-发展 评估员工的职业潜能，并指导员工的职业发展； 向企业移植职业规划与发展技术。 建立培训管理制度； 分析培训需求，制定培训规划； 制定有效的培训预算； 设计培训课程； 培训效果评估系统； 建立培训档案； 提供部分培训课程。 III-绩效 建立绩效管理系统； 绩效考核方法； 持续的绩效沟通； 绩效评价会议； 绩效训戒； 360度反馈； 咨询效力增强法。 IV-薪酬 薪酬调查； 薪酬系统； 激励方法与激励机制。 4.逐步塑造变