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认知人力资源业·2018方晓人力资本大势所趋：跨界与融合逐年攀升的用工政策成本，供给侧结构性改革与引导“双创”，亟需专业的“人力资源政策应用师”，助力企业理解应用“降成本”策略。政策成本压力促使实现高质量与充份就业，数字生态体时代存量劳动关系与增量工作关系的决择，企业用工合规与员工集体诉求的博弈，法律法规的地区差异与频繁调整。技术变革催化作用营改增试点带来的差额与全额征税应用，社会化用工与合伙人模式带来的薪金、劳务、经营所得的缴纳困惑，区域引智引资招商政策的财政奖励获取，人力资源交易支付设计是企业核心竞争力的选择。营商环境变化期待远行高升·升高行远前喻文化时代：晚辈向长辈学习，知识以传承方式繁衍；并喻文化时代：同辈人之间学习，知识以平面方式扩散。后喻文化时代：长辈向晚辈学习，知识以解构、重构、反哺等多元化方式产生和扩散。灰度认知·黑白决策夏虫·井蛙·曲士—知识·见识·认知普通人是发散性思维，牛人是结构性思维（概念思维、分类思维、框架思维）第一层：知道是什么。第二层：知道如何去做。（流程、步骤、核心控制点、问题与对策、实践）第三层：知道什么情况下用这个知识的知识。（根据需求找工作和方法）第四层：为什么要用或者不用这个知识的知识。（即战略层面的知识，任何知识都非孤立发挥作用的，是在目标和环境下存在的）交越来越贵的共识税·打越来越残酷的认知战战略就是企业家对未来的洞察与信念，认知的本质就是做决定，企业家的认知边界是一个企业的真正边界不少传统人力资源服务公司都在说现在生意难做，实际上，在这个互联网+、数字经济、分享经济主义盛行的窗口期（数字生态共同体），是自己的懒惰造成的。别拿战术上的勤奋，去掩盖战略上的懒惰。战略靠过去式的思维和坐在封闭的环境中依靠沙盘模型去推演出来是极不靠谱的，靠谱的做法恰恰是基于内在价值追求的想象、高手之间的智慧碰撞，在实践探索中基于即时事件对未来的感知与先知先觉，它更需要人力资源从业者贴近市场和客户，去感知变化。互联互通·共生共长 互联网+数据信息 互联网+商品交易 互联网+综合服务 共享经济 分享经济 人享经济可能你做的事情不是互联网，但你的思维方式要从互联网的角度去想问题。“互联网+行业”是为了信息数据搓合，做减法的互联网+时代已经过时（跨界）“行业+互联网”是为了交易终端搓合，做加法的+互联网时代刚刚开始（升级） 共享（精准的客户定位）+赋能（有利的技术加持）=变现和盈利过去：战略—结构—人才—流程 未来：认知— 战略—结构—人才—运营—流程“C2B” “ C2M” “S2b2C” “OMO”C是一切企业运营的起点：个性化的起点其实是先建立跟客户的持续互动，这个是一切的开始。有这样的开始，个性化服务才有可能。 C2B 模式强调大规模的定制，强调个性化，是从客户价值的角度来讲，提供个性化的服务。C2B 模式是对传统工业时代 B2C 模式最根本的颠覆，是新商业创新最重要的工作。只有当 C2B 开始大规模兴起的时候，整个商务的全链路才会彻底地被互联网重构。B2C 和 C2B 看起来是一个颠倒，实际上是整个商业逻辑的改变，也是整个商业网络从传统的供应链走向网络协同的全新的、基本模式的变化，甚至可以说是一个泛格式的革命。C2B和协同网是是未来新商业的阴阳两面。未来最有价值的其实是一张协同的网络，这张协同网络的全局动态优化，可以实时产生按需定制的一条供应链，来满足任何一个节点当时的个性化的需求。（社会化用工服务协同网）“C2B” “ C2M” “S2b2C” “OMO”C2M（Customer-to- Manufactory）绝大部分没有完成跟客户的实时互动，还是通过小 B 完成的，而且它整个流程的起点不是客户，还是工厂，M 作为一个生产平台，它把它的生产能力开放出来。更准确的讲，应该称之为M2B2C，第一个通过小 B 完成了跟 C 的互动，第二个把生产线平台化、柔性化，变成一个可以对外提供服务的制造领域的突破。因此单纯做SaaS就是傻死；做成传统 S2B 简单商务关系就会成为傻B，S2b模式（Supply chain platform To business）, 即服务于中小企业的供应链平台，S 和众多的小 b 是紧密的合作关系。S2b2c 模式最核心的是 S 和小 b 要共同服务 c 。小 b 服务 c 离不开 S 平台提供的种种支持，但是 S 也需要通过 b 来服务 c 。S 是一个大的供应（链）的平台，大幅度提升供应端效率，未来人力资源行业在五年内一定会形成平台。B是指的一个大平台对应万级、十万级甚至更高万级的小 B （传统人才服务机构），让他们完成针对客户时时互动的低成本服务。它们之间是一个赋能的关系，不是一个传统的加盟店，传统的加盟店只是工业时