重庆涪陵区中医医院.docVIP

涪陵区中医院信息公开工作汇报 涪陵区卫生局： 根据涪陵区政府[2013]182号文件精神，现将我院重点工作信息公开情况特向局汇报如下。 重庆市涪陵区中医医院创办于1952年，是国家二级甲等综合性中医院、重庆市示范中医院、重庆市120急救网络医院，是渝中南地区中医医疗、预防、保健、康复、教学、科研中心，是成都中医药大学、重庆医科大学中医药学院、重庆市医药卫生学校教学实习基地、是中南地区中医执业医师实践技能考试基地。 医院占地11.4亩，地址广场路64号。业务用房12425平方米，设有1个住院部，1个门诊部，床位编制210张。有中医、西医、中西医结合内、外、妇、儿、检验、放射、特检、急诊等30个临床医技科室。 医疗技术准入许可证： 2004年经重庆市卫生局批准，许可证号码560613500102414011，由涪陵区卫生局每三年校验一次。 主要科室设置、联系电话 1、行政职能科室联系电话：办公医教护理公医后勤保卫人事院感药剂财务项目信息设备预防保健 2、门诊病区联系电话皮肤口腔影像检验 3、住院病区联系电话：内一内二骨外肛肠急诊麻醉 内一科：设心血管、脑血管、内分泌、老年病等专业组。其中脑病专科为国家重点专科。 内二科：设呼吸、消化、肾病、肿瘤专业组。其中肺科专科为国家十二五重点专病。 骨伤科：设置中医正骨、骨病、脊柱微创、创伤专业组。是重庆市级重点专科。 外科：设置普通、肝胆、泌尿、胸外、脑外专业组及微创外科。 妇科：设置中医妇科、产科、中医妇科等专业组。 急诊科：设置针灸、推拿、皮肤、软伤、肛肠专业组。 口腔科：已有60年的开诊历史，颇负盛名。 名中医馆：采世间百药藏满馆，邀杏林大师聚一堂。名中医馆汇集了重庆市和涪陵区部分名中医，开设了中医肝胆科、脾胃病科、心脑病科、肺肾病科、风湿病科、妇科等科室。设有中药房和中药免煎颗粒、中药极细粉配方部，方便病人就医取药。前来应诊的病人络绎不绝，深受病人的好评。 门诊365天座诊；住院科室医生护士24小时值班。 门(急)诊服务流程：病人就诊。病员陪同人员首先到挂号处进行门诊挂号，特别危急不需要挂号，实行首诊负责制及绿色通道就医。初诊病人购买门诊病历本，复诊病人领取门诊病历档案资料。挂号后一同将资料带到诊室进行医师诊断，诊断医师向病人或陪同人员询问病史；对病人进行全面体格检查和必要的辅助检查；医师根据检查和辅助检查结果进行综合分析作出诊断；诊断明确的病人就出具疾病诊断书、风险等级评估书、治疗知情同意。需住院治疗病人就开具住院单，收费办理住院手续。所有医生必须严格执行医保政策，严格执行各种医疗核心制度。 门(急)诊服务流程图： 病人就诊 挂号：初诊病人购买门诊病历本；复诊病人领取门诊病历档案资料 询问病史，全面体格检查和辅助检查。 综合分析作出诊断 诊断明确 诊断不明确 复诊病人，医生根据病情作出治疗方案 出具疾病诊断书 风险等级评估书 治疗知情同意 症状诊断或会诊 与患者签署非自愿住院治疗知情同意书，同意后开具抗精神病药物 门诊治疗 住院治疗 药房取药，药房人员向取药者交待有关药物事宜 与患者签署非自愿住院治疗知情同意书 开具住院单，收费办理住院手续 医生填写门诊登记；书写病历 门诊病历档案室存档 投诉方式：电话或书面或到办公室投诉箱或邮箱投诉，或到院长、职能部门投诉，投诉信箱 FLZYY442@126.com。 投诉电话： 722294372262442。 服务价格及收费：严格按照重庆市物价局渝价〔2004〕143号文件《重庆市医疗服务价格（试行）》的规定执行。收费项目公示、透明，通过公示牌、展板、滚动字幕等价格公示上墙。 住院采取预交费形式。 医疗事故处理：严格按照重庆市涪陵区府办发〔2013 〕8号文件《涪陵区医疗纠纷预防与处置办法（试行）》的规定执行。医院制定了突发医疗事件预案，不良医疗事件报告制度，医疗安全管理组织，医疗责任追究等制度和管理办法，处理医疗纠纷和医疗事故。 患者知情同意告知制度： 1. 患者知情同意是患者对病情、诊疗（手术）方案、风险益处、费用开支、临床试验等真实情