抄表收费核算员岗位培训考核标准规范.docVIP

抄表核算收费员岗位考核标准?? 项目 培训考核内容 权重 (分值) 业务知识 1、掌握电阻的串、并、混联计算；掌握电功、电功率的概念；熟悉电与磁的基本知识；掌握正弦交流电的基本知识；5 专业知识 1、掌握《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》与本岗位有关的相关内容；、掌握电费滞纳的违约责任，电费违约金收取的规定计算；掌握万用表及钳型电流表和验电笔的使用方法和使用过程中应注意的事项；熟悉电流互感器的计量作用和计量倍率；熟悉单、三相电能表的结构和工作原理及能对电能表的型号、铭牌标志识别；掌握现行的电价政策，本地区现行的电价标准，现行的分时电价标准和时段划分；15 业务技能 、掌握计算机的基本知识和简单操作； 、15 专业技能 1、2、? 相关技能 1、班组管理：熟悉班组基础管理；熟悉班组安全管理 2、计量装置检查与分析：熟悉计量装置的接线要求；能进行单相电能表的接线检查 3、违约用电和窃电处理：能对违约用电与简单窃电进行判断 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word版 可自由编辑！！